PowerStore: Kontrola asymetrického připojení ICM v balíčku Heath Check selže.

Resumo: Kontrola stavu systému byla zjištěna nesprávně asymetrické připojení správy v rámci clusterů (ICM).

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Stav systému může zobrazit selhání asymetrické kontroly připojení ICM s jednou z následujících zpráv:

  • Připojení ICM: Uzel Nodea: DOWN, nodeb: UP (KB#000203115)"
  • Připojení ICM: nodea: UP, nodeb: DOWN (KB#000203115)"


Tato kontrola stavu může nastat v jednom z následujících scénářů:

  • Spuštění kontroly systému pomocí nástroje PowerStore Manager (UI) s možností Spustit kontrolu systému
  • Spuštění kontroly systému pomocí nástroje PowerStore Manager (UI) s možností Run Upgrade Extensions (pouze PowerStoreOS 2.1.x)
Příklad snímku obrazovky:
PowerStore Manager (UI)
 
  • Spuštění skriptu Služby stavu systému (svc_health_check) pomocí připojení SSH:
[SVC:root@ABCDEF-A ~]$ svc_health_check run -rhc symmetric_icm_connection -p Upgrade_Extensions
Name                   Location Status     Description
Symmetric ICM Connec.. node_b   FAILED     ICM connection: nodea: DOWN, nodeb:
                                           UP (KB#000203115)

Pokud se tento problém vyskytuje, NDU selže.  

 
 

Causa

Výše uvedená zpráva znamená, že jeden uzel má připojení ICM, zatímco druhý uzel nemá připojení ICM. 

Resolução

Pokud je tento stav detekován, nepokračujte v operacích NDU ani údržby.

Chcete-li tento problém vyřešit, ujistěte se, že jsou správně připojeny všechny porty a kabely a že jsou vyřešeny všechny související výstrahy. Pokud problém přetrvává, požádejte o pomoctechnickou podporu . Urychlená pozornost a řešení najdete v článku kb #000203115.

Mais informações

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000203115
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 13 jun. 2025
Versão:  5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.