PowerStore: Las evaluaciones del estado del sistema detectan entradas de firmware duplicadas

• Ejecución de una comprobación del sistema mediante PowerStore Manager (UI) con la opción Run System Check.
• Ejecución de una comprobación del sistema mediante PowerStore Manager (UI) con la opción Run Upgrade Extensions (solo PowerStoreOS 2.1.x).
• Ejecución de una evaluación del estado previa a la actualización (PUHC) mediante PowerStore Manager (UI) (PowerStoreOS 3.x).
• Ejecución del script de servicio de estado del sistema (svc_health_check) mediante una conexión SSH.

Capturas de pantalla de ejemplo para la evaluación del estado previa a la actualización:
Los detalles se muestran cuando se selecciona la primera fila de Detalles del trabajo:


Los detalles se muestran cuando se selecciona la fila para la evaluación del estado fallida:


Ejemplo de salida para el script de servicio de estado del sistema (svc_health_check) mediante una conexión SSH:

[SVC:root@ABCDEF-A user]$ svc_health_check run -rhc duplicate_fw_entry_check
Name                               Location  Status     Description
Duplicate firmware entry Check     node_a    Failed     Duplicate firmware entries: INTELLAN:2 (KB#000203390)
Duplicate firmware entry Check     node_b    Passed


SUMMARY Status: Failed
   Passed:      1
   Failed:      1
   Total:       2

El mensaje de entrada de firmware duplicado indica que un nodo tiene entradas de firmware de componentes duplicadas en su reanudación (registro).

La causa de este problema se identificó en el proceso de fabricación. El proceso se corrigió, pero algunos dispositivos que ya están implementados pueden verse afectados por este problema.

Si se detecta este problema, no realice NDU, FRU ni ninguna otra operación de mantenimiento hasta que se resuelva el problema.
Póngase en contacto con el soporte técnico para obtener ayuda para resolver este problema. Consulte KB # 000203390 para obtener una rápida atención y resolución.