PowerStore: Systemhälsokontroller upptäcker dubbletter av poster i fast programvara

• Köra en systemkontroll med PowerStore Manager (UI) med alternativet Kör systemkontroll.
• Köra en systemkontroll med PowerStore Manager (UI) med alternativet Run Upgrade Extensions (endast PowerStoreOS 2.1.x).
• Köra en hälsokontroll före uppgradering (PUHC) med PowerStore Manager (UI) (PowerStoreOS 3.x).
• Köra skriptet för systemhälsotjänsten (svc_health_check) med en SSH-anslutning.

Exempel på skärmbilder för hälsokontroll före uppgradering:
Information visas när den första raden i Jobbinformation väljs:


Information som visas när raden för den misslyckade hälsokontrollen väljs:


Exempel på utdata för System Health Service Script (svc_health_check) med en SSH-anslutning:

[SVC:root@ABCDEF-A user]$ svc_health_check run -rhc duplicate_fw_entry_check
Name                               Location  Status     Description
Duplicate firmware entry Check     node_a    Failed     Duplicate firmware entries: INTELLAN:2 (KB#000203390)
Duplicate firmware entry Check     node_b    Passed


SUMMARY Status: Failed
   Passed:      1
   Failed:      1
   Total:       2

Meddelandet om dubbletter av fast programvara anger att en nod har dubbletter av poster för komponentfast programvara i sitt CV (register).

Orsaken till detta problem har identifierats i tillverkningsprocessen. Processen har korrigerats men några enheter som redan har distribuerats kan påverkas av det här problemet.

Om det här problemet upptäcks ska du inte utföra NDU, FRU eller några andra underhållsåtgärder förrän problemet är löst.
Kontakta teknisk support för att få hjälp med att lösa problemet. Referens KB # 000203390 för snabb uppmärksamhet och lösning.