Problema de classificação de SSD NVMe M.2 com aplicativos Intel VROC (Virtual RAID on CPU)

Resumo: Este artigo fornece uma solução temporária para identificar a localização das portas SSD NVMe na torre Dell Precision 5860 e na torre Dell Precision 7960.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

As informações das portas SSD NVMe mostradas no aplicativo Intel Virtual RAID on CPU (Intel VROC) não incluem as informações frontais ou traseiras do local das portas SSD (Figura 1).

Esse problema é observado quando a SSD NVMe é instalada no backplane de troca a quente (HSBP).

Informações frontais ou traseiras ausentes da localização das portas SSD

(Figura 1: Informações frontais ou traseiras ausentes do local das portas SSD)

Modelos afetados:

  • Torre Precision 5860
  • Torre Precision 7960

Causa

O aplicativo VROC atual da Intel não tem localização de portas SSD NVMe.

Resolução

Solução temporária para identificar a localização da SSD na torre Precision 5860 ou no Precision 7960 Tower

É recomendável verificar as etiquetas de porta da SSD listadas no Intel-VROC Pre-OS ou UEFI Human Interface Infrastructure (HII), que é integrado à tela de configuração do BIOS do sistema para identificar a localização da SSD.

Não é recomendável abrir o chassi do computador para verificar as etiquetas da placa-mãe e do HSBP das portas NVMe para localização da SSD.

Consulte a tabela a seguir para obter as etiquetas de portas, o mapeamento da placa-mãe e as etiquetas de seda HSBP.

  • Conecte duas SSDs M.2 por meio do HSBP e da porta NVME 0 e 1 frontal. A porta SSD será exibida como Porta 3:0 e Porta 3:1 no Intel-VROC PreOS ou UEFI HII.
  • Conecte duas SSDs M.2 por meio do HSBP e da porta NVME 2-3 traseira. A porta SSD será exibida como a porta 2:2 e a porta 2:3 no Intel-VROC PreOS ou UEFI HII (Figura 2).
Nota: Desligue o computador antes de desconectar ou remover dispositivos SSD NVMe.
Tela seda da placa-mãe Porta PEG
Tela de seda da placa HSBP
HSBP 0/2 HSBP 1/3
NVME FRONTAL 2 A 3 PE3 Porta 3:2 Porta 3:3
NVME FRONTAL 0 A 1 Porta 3:0 Porta 3:1
NVME FRONTAL 2 A 3 PE2 Porta 2:2 Porta 2:3
NVME FRONTAL 0 A 1 Porta 2:0 Porta 2:1
A porta SSD mostrada no Intel-VROC PreOS e UEFI HII

(Figura 2. A porta SSD mostrada no Intel-VROC PreOS ou UEFI HII)

Resolução

Para uma resolução de longo prazo, a Intel planeja adicionar recursos de personalização de localização de unidades na próxima geração da versão 8.5, que será lançada no final de 2023.

Produtos afetados

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000211782
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 22 abr. 2025
Versão:  3
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