PowerStore: Kontrola stavu systému detekuje problém s jednotkou MTC NVRAM
Resumo: Kontrola stavu systému detekuje problém s diskem MTC NVRAM.
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
Kontrola stavu systému může zjistit problém STC NVRAM, který zobrazí následující zprávu: Paměť NVRAM má nekonzistentní čítače (KB#000212587).
Může k tomu dojít při spuštění kontroly systému pomocí nástroje PowerStore Manager (UI) s možností Spuštění kontroly systému nebo rozšíření upgradu:
nebo
Pokud je tento problém zjištěn během upgradu z verze 2.x na 3.x, může být jednotka NVRAM převedena do stavu offline, jeho data mohou být nepřístupná a NDU může selhat.
Může k tomu dojít při spuštění kontroly systému pomocí nástroje PowerStore Manager (UI) s možností Spuštění kontroly systému nebo rozšíření upgradu:
nebo
- Spuštění skriptu Služby stavu systému (svc_health_check) pomocí připojení SSH:
$ svc_health_check run -rhc mtc_drive_counter_check
Name Location Status Description
NVRAM Drive Powercycle Counter node_a FAILED NVRAM 0_0_24 has inconsistent counters. (KB#000212587)
Pokud je tento problém zjištěn během upgradu z verze 2.x na 3.x, může být jednotka NVRAM převedena do stavu offline, jeho data mohou být nepřístupná a NDU může selhat.
Causa
Jedná se o vzácnou chybu časování, ke které dochází, když dojde k neočekávanému vypnutí a zapnutí, která může způsobit nekonzistenci interního čítače.
Resolução
Obraťte se na technickou podporu společnosti Dell nebo autorizovaného servisního zástupce a uveďte ID tohoto článku databáze znalostí.
Nepokoušejte se provést upgrade, dokud se problém nevyřeší.
Nepokoušejte se provést upgrade, dokud se problém nevyřeší.
Mais informações
Další informace o kontrolách stavu systému naleznete v části:
PowerStore: Jak používat funkci
kontroly systémunebo
PowerStore: Jak zkontrolovat stav clusteru před upgradem softwaru pomocí kontroly stavu před upgradem a kontroly systému.
PowerStore: Jak používat funkci
kontroly systémunebo
PowerStore: Jak zkontrolovat stav clusteru před upgradem softwaru pomocí kontroly stavu před upgradem a kontroly systému.
Produtos afetados
PowerStorePropriedades do artigo
Número do artigo: 000212587
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 13 jun. 2025
Versão: 3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.