PowerStore: Systemtilstandskontrol registrerer et problem med MTC NVRAM-drev

Resumo: Systemtilstandskontrol registrerer et problem med MTC NVRAM-drev.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Systemets tilstandskontrol kan registrere et MTC NVRAM-problem, der udløser følgende meddelelse: NVRAM har inkonsistente tællere (KB#000212587).

Det kan forekomme, når du kører en systemkontrol med PowerStore Manager (UI) med indstillingen Kør systemkontrol eller Kør opgraderingsudvidelser:

image.png
eller
  • Kørsel af et script til systemtilstandstjeneste (svc_health_check) ved hjælp af en SSH-forbindelse:
    $ svc_health_check run -rhc mtc_drive_counter_check
    Name                               Location  Status     Description
    NVRAM Drive Powercycle Counter     node_a    FAILED     NVRAM 0_0_24 has inconsistent counters. (KB#000212587)            

Når dette problem registreres under opgraderingen fra 2.x til 3.x, kan NVRAM-drevet tages offline, dets data kan være utilgængelige, og NDU kan mislykkes.

Causa

Dette skyldes et sjældent timingproblem, når der forekommer en uventet strømcyklus, der kan forårsage en intern tæller-inkonsistens.

Resolução

Kontakt Dells tekniske support eller din autoriserede servicerepræsentant, og opsøg id'et for denne Knowledge Base-artikel.

Forsøg ikke at udføre en opgradering, før problemet er løst.

Mais informações

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000212587
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 13 jun. 2025
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.