PowerStore: Systemhälsakontroll detekterar ett problem med MTC NVRAM-enheten

Resumo: Systemhälsakontroll detekterar ett problem med MTC NVRAM-enheten.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

Systemdiagnostikkontrollen kan detektera ett MTC NVRAM-problem som lyfter följande meddelande: NVRAM har inkonsekventa räknare (KB#000212587).

Det kan inträffa när du kör en systemkontroll med powerstore manager (UI) med alternativet Kör systemkontroll eller kör uppgraderingstillägg:
image.png

eller
  • Köra skriptet System Health Service (svc_health_check) med en SSH-anslutning:
    $ svc_health_check run -rhc mtc_drive_counter_check
    Name                               Location  Status     Description
    NVRAM Drive Powercycle Counter     node_a    FAILED     NVRAM 0_0_24 has inconsistent counters. (KB#000212587)            

När problemet upptäcks under uppgraderingen från 2.x till 3.x kan NVRAM-enheten tas offline, dess data kan vara oåtkomliga och NDU kan misslyckas.

Causa

Det beror på ett ovanligt tidsinställningsproblem när en oväntad strömcykel inträffar, vilket kan orsaka en intern räknares inkonsekvens.

Resolução

Kontakta Dells tekniska support eller din auktoriserade servicerepresentant och uppge ID för den här kunskapsbasartikeln.

Försök inte att uppgradera förrän problemet är löst.

Mais informações

Mer information om systemdiagnostik finns i:
PowerStore: Så här använder du funktionen
Systemkontrolleller
PowerStore: Kontrollera tillståndet för klustret före programuppgraderingen med hälsokontroll före uppgradering och systemkontroll.

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000212587
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 13 jun. 2025
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.