PowerStore: Перевірка справності системи виявила проблему з диском MTC NVRAM

Resumo: Перевірка справності системи виявляє проблему з диском MTC NVRAM.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Перевірка справності системи може виявити проблему MTC NVRAM, яка викликає таке повідомлення: NVRAM має неузгоджені лічильники (KB#000212587).

Це може статися під час запуску перевірки системи за допомогою PowerStore Manager (UI) з параметром Запустити перевірку системи або Запустити розширення оновлення:
зображення.png

Або
  • Запуск сценарію служби справності системи (svc_health_check) за допомогою підключення SSH:
    $ svc_health_check run -rhc mtc_drive_counter_check
    Name                               Location  Status     Description
    NVRAM Drive Powercycle Counter     node_a    FAILED     NVRAM 0_0_24 has inconsistent counters. (KB#000212587)            

Коли ця проблема виявляється під час оновлення з 2.x до 3.x, диск NVRAM може бути відключений, його дані можуть бути недоступними, а NDU може вийти з ладу.

Causa

Це пов'язано з рідкісною проблемою часу, коли виникає несподіваний цикл живлення, що може спричинити невідповідність внутрішнього лічильника.

Resolução

Зверніться до служби технічної підтримки Dell або до свого уповноваженого представника служби знань і процитуйте ідентифікатор цієї статті бази знань.

Не намагайтеся оновити, доки цю проблему не буде вирішено.

Mais informações

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000212587
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 13 jun. 2025
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.