PowerStore: Falha na verificação de integridade do sistema para "BBU Sensor Check node_x FAILED Mismatched part number detected on node X (KB#000196197)"
Resumo: Falha na execução da verificação de integridade do sistema PowerStore para "BBU Sensor Check node_x FAILED Número de peça incompatível detectado no nó X (KB#000196197)"
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Sintomas
O teste de verificação de integridade do sistema (SHC) de "bbu_sensor_check" falha em ambos os nós, relatando "Número de peça incompatível detectado"
A exibição interna do componente de hardware da interface do usuário mostra BBU íntegra para ambos os nós, mas o número de peça da BBU é diferente em cada nó.
svc_diag verificação de hardware nos nós A e B mostrar que as BBUs estão OK.
Execute o comando nos dois nós.
svc_diag mostra números de peça diferentes para BBU 0 e 1.
Execute o comando nos dois nós.
[SVC:service@XXXXXXX-A user]$ svc_health_check run
{code}BBU Sensor Check node_a FAILED Mismatched part number detected on node A (KB#000196197) |
A exibição interna do componente de hardware da interface do usuário mostra BBU íntegra para ambos os nós, mas o número de peça da BBU é diferente em cada nó.
svc_diag verificação de hardware nos nós A e B mostrar que as BBUs estão OK.
Execute o comando nos dois nós.
$ svc_diag list --hardware --sub_options fault_status
Hardware: ========== Fault Status register ===========BBU bbu00: OK | bbu01: OK | FAN fan00: OK | fan01: OK | fan02: OK | fan03: OK | fan04: OK | fan05: OK | fan06: OK | fan07: OK | |
svc_diag mostra números de peça diferentes para BBU 0 e 1.
Execute o comando nos dois nós.
$ svc_diag list --hardware --sub_options inventory |grep -A5 Battery
FRU Device Description : Battery0 (ID 9)078-000-177-02 078-000-168-02 |
Causa
Há um problema nos pacotes thin mais recentes de verificação de integridade do sistema para PowerStoreOS 2.1.x e 3.x, que verifica incorretamente o número de peça da BBU entre os dois nós e falha se não forem os mesmos.
Todos os pacotes de verificação de integridade do sistema desde o PowerStore-health_check-2.1.1.1-1736451 para PowerStoreOS 2.1.X são afetados.
Todos os pacotes de Verificação de integridade do sistema desde o PowerStore-health_check-3.0.0.0-1781415 para PowerStoreOS 3.X são afetados.
O PowerStore é compatível com 11 números de peça de BBU diferentes, e a verificação de integridade do sistema espera que o PN de ambas as BBUs seja o mesmo, o que pode não ser o caso. Qualquer um dos números de peça abaixo é válido e compatível.
078-000-168-02 078-000-177-02 078-000-192-00 078-000-195-03 078-000-211-01 088-000-168-02 088-000-177-02 088-000-192-00 088-000-195-03
088-000-211-00 088-000-211-01
Todos os pacotes de verificação de integridade do sistema desde o PowerStore-health_check-2.1.1.1-1736451 para PowerStoreOS 2.1.X são afetados.
Todos os pacotes de Verificação de integridade do sistema desde o PowerStore-health_check-3.0.0.0-1781415 para PowerStoreOS 3.X são afetados.
O PowerStore é compatível com 11 números de peça de BBU diferentes, e a verificação de integridade do sistema espera que o PN de ambas as BBUs seja o mesmo, o que pode não ser o caso. Qualquer um dos números de peça abaixo é válido e compatível.
078-000-168-02 078-000-177-02 078-000-192-00 078-000-195-03 078-000-211-01 088-000-168-02 088-000-177-02 088-000-192-00 088-000-195-03
088-000-211-00 088-000-211-01
Resolução
Se as BBUs estiverem em um estado íntegro e o único erro produzido pela execução da verificação de integridade do sistema desse pacote thin for "BBU Sensor Check node_x FAILED Mismatched part number detected on node X (KB#000196197)", o erro poderá ser ignorado e o NDU poderá ser iniciado.
Isso foi corrigido em uma nova versão dos pacotes dinâmicos de verificação de integridade do sistema em desenvolvimento.
Isso foi corrigido em uma nova versão dos pacotes dinâmicos de verificação de integridade do sistema em desenvolvimento.
Produtos afetados
PowerStorePropriedades do artigo
Número do artigo: 000212653
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 29 jul. 2025
Versão: 6
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