NVP vProxy-registreringen fullføres ikke med meldingen HTTP Error 500: Finner ikke virtuell maskin med IP-adresse» og VMware View lastes ikke inn

• En ny registrering av NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-verktøy fullføres ikke med feilkode:

Unable to register NSR VMware proxy 'networker-vproxy.lab.exoduspoint.com': Received an HTTP code: 500, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="500: Failed to find virtual machine with IP address "vPROXY_IP_ADDRESS".".  

• Denne feilen vises i NetWorker-serverens /nsr/logs/daemon.raw-fil og i varselvinduet for NetWorker Management Console (NMC).
  • Se Dell-artikkel 22793, NetWorker: Slik bruker du nsr_render_log.
• Den nye vProxy-veiviseren viser ingen VMware-ressurser.
• NMC-fanen VMware View (VMware-visning) viser ikke noe, selv etter at du har utført en oppdatering av VMware View:

Figur 1: NMC's VMware View-fane viser ingenting.

vCenter ble lagt til i NetWorker ved hjelp av en tilpasset rolle. VMware-brukeren er tilordnet globale tillatelser på vCenter-nivå , men propagate er satt til False (Falsk).

1. Bekreft hvilken brukerkonto som brukes til å legge til en vCenter i NetWorker. Dette gjøres ved hjelp av nsradmin-kommandoen på NetWorker-serveren:

nsradmin
print type: nsr hypervisor

Figur 2: Resultat av nsradmin-kommando for å finne brukernavn
 

2. Logg på vCenter vSphere-webklienten, og logg på ved hjelp av administrator@vsphere.local-kontoen (eller en annen konto på administratornivå). 
3. Gå til Administration > Access Control (Tilgangskontroll) > Global Permissions (Globale tillatelser), og finn brukerkontoen fra trinn 1.

Figur 3: Administrasjon > tilgangskontroll > globale tillatelser > brukerkonto fra trinn 1

4. Kontroller at Propagate er merket av og identifiser rollen:

Figur 4: Kontroller at Propagate er avmerket for rollen.

5. Gå til Administration > Access Control > Roles (Administrasjon > Tilgangskontroll>Roller , og kontroller at den viser riktig VMware-brukerkonto med Propagate satt til True (Sann).

Figur 5: Administrasjon > tilgangskontroll > roller > brukerkonto med propagate satt til True (Sann)

6. Gå tilbake til NMC, og kontroller at VMware View lastes inn og viser VMware-ressurser.

Figur 6: NMC viser at VMware View lastes inn og har VMware-ressurser.

7. Hvis VMware View lastes inn på riktig måte, går du tilbake til Enheter > VMware Proxies og registrerer vProxy.