PowerStore: Tilstandskontrol før opgradering (PUHC) registrerer et problem med den sekundære IP-indstilling på et ENS24 NVMe-udvidelseskabinet

Resumo: Tilstandskontrol før opgradering (PUHC) registrerer et problem med den sekundære IP-indstilling på et ENS24 NVMe-udvidelseskabinet.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Pre-Upgrade Health Check (PUHC) registrerer et problem med den sekundære IP-indstilling på et NVMe-udvidelseskabinet. PUHC mislykkes med meddelelsen "Indus-kabinet har sekundær IP-indstilling på ExpansionEnclosure . Kontakt din serviceudbyder for at rette denne tilstand. (indus_secondary_ip)". 
 

Eksempel på PUHC-kontrol, der registrerer dette problem:

image.png
Dette sundhedstjek er inkluderet i sundhedstjekpakken, som er downloadet fra Dells websted Drivere og downloads.

Causa

Ved udskiftning af adgangsmodulet (SAM) i et ENS24 NVMe-udvidelseskabinet opdateres SAM-IP'erne.
Der er et softwareproblem, hvor de interne værdier konfigureres med det gamle sæt IP'er ved genstart af noden. Dette kan føre til fejl i adgang til NVMe-drevene i SAM.

Resolução

Kontaktteknisk support for at få hjælp for at løse dette problem. Se KB #000215560 for at få hurtig opmærksomhed og løsning.

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000215560
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 14 jun. 2025
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.