PowerStore: Helsesjekk før oppgradering (PUHC) oppdager et problem med den sekundære IP-innstillingen på et ENS24 NVMe-utvidelseskabinett

Resumo: Helsesjekk før oppgradering (PUHC) oppdager et problem med den sekundære IP-innstillingen på et ENS24 NVMe-utvidelseskabinett.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Pre-Upgrade Health Check (PUHC) oppdager et problem med den sekundære IP-innstillingen på et NVMe-utvidelseskabinett. PUHC vil mislykkes med meldingen «Indus enclosure has secondary IP setting on ExpansionEnclosure . Ta kontakt med tjenesteleverandøren for å rette opp denne tilstanden. (indus_secondary_ip)". 
 

Eksempel på PUHC-kontroll som oppdager dette problemet:

image.png
Denne helsesjekken er inkludert i helsesjekkpakken som er lastet ned fra Dells nettsted for drivere og nedlastinger.

Causa

Ved utskifting av tilgangsmodulen (SAM) i et ENS24 NVMe-utvidelseskabinett oppdateres SAM IP-ene.
Det er et programvareproblem at ved omstart av noden vil de interne verdiene bli konfigurert med det gamle settet med IP-er. Dette kan føre til tilgangsfeil på NVMe-diskene i SAM.

Resolução

Hvis du vil løse dette problemet, kontakterdu t echnical-støtte for å få hjelp. Se KB #000215560 for rask oppmerksomhet og løsning.

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000215560
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 14 jun. 2025
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.