PowerStore: Kontrola stavu před upgradem (PUHC) detekuje problém s sekundárním nastavením IP na rozšiřující skříni ENS24 NVMe

Resumo: Kontrola stavu před upgradem (PUHC) detekuje problém s sekundárním nastavením IP adresy v rozšiřující skříni ENS24 NVMe.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Nástroj PUHC (Pre-Upgrade Health Check) rozpozná problém s sekundárním nastavením IP adresy v rozšiřující skříni NVMe. Funkce PUHC selže a zobrazí se zpráva "Indus enclosure has secondary IP setting on ExpansionEnclosure . Chcete-li tento problém opravit, obraťte se na svého poskytovatele služeb. (indus_secondary_ip)". 
 

Příklad kontroly PUHC, která detekuje tento problém:

image.png
Tato kontrola stavu je součástí balíčku kontroly stavu, který je stažen z webu Ovladače a soubory Dell ke stažení.

Causa

Po výměně přístupového modulu (SAM) v rozšiřující skříni ENS24 NVMe se aktualizují IP adresy SAM.
Jde o softwarový problém, který se při restartování uzlu nakonfiguruje pomocí staré sady IP adres. To může vést k selhání přístupu k diskům NVMe v manažerovi SAM.

Resolução

Chcete-li tento problém vyřešit, požádejte o pomoctechnickou podporu. Urychlená pozornost a řešení najdete v článku kb #000215560.

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000215560
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 14 jun. 2025
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.