NVP-vProxy: Errores continuos de inicio de sesión desde vProxy

Resumo: NVP-vProxy: Errores continuos de inicio de sesión desde vProxy: No se puede completar el inicio de sesión debido a que el nombre de usuario o la contraseña son incorrectos.

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Sintomas

Se observan errores de inicio de sesión continuos de un vProxy a un vCenter en el vbackupd.engine.log cuando la depuración está habilitada. El error se produce cada 5 minutos. 
2024-07-18T14:02:54Z INFO: Request #83: Deleted resource: vCenter.com:vm-xxxxxx - xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx. 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: establish connection 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: get channel 0 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Request #83: Reply sent successfully for 'DeleteSession'. 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Purged 0 aged files in '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/daemon'. 
2024-07-18T14:02:56Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:06:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sending 1 requests to scrubber ... 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sent requests to scrubber. 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Received 1 requests to scrub. 
2024-07-18T14:07:52Z TRACE: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Logging into vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:55Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:11:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com'

Causa

Los archivos InventorySessions.gob del vProxy se utilizan para almacenar información de sesión para el servicio nsrvisd del servidor NetWorker Server. La extensión .gob sugiere que estos archivos están en el formato Go Binary, que puede contener información de sesión relacionada con la gestión de inventario. En algunos casos, es posible que este archivo no se haya limpiado y que tenga en caché información obsoleta sobre las credenciales de vCenter. En algunos casos, es posible que el archivo InventorySessions.gob no se elimine durante la limpieza, lo que da lugar a intentos de inicio de sesión fallidos.

Resolução

La solución alternativa sugerida es cambiar el nombre de la carpeta /data01/runtime/state/vbackupd/ o eliminar el archivo .gob.

1. Abra una sesión SSH en el dispositivo vProxy e inicie sesión como administrador.
2. Una vez que haya iniciado sesión, cambie a root: 
sudo su -
3. Detenga el servicio vbackupd: 
systemctl stop vbackupd
4. Cambie el nombre del directorio /data01/runtime/state/vbackupd/: 
mv /data01/runtime/state/vbackupd/ /data01/runtime/state/vbackupd_`date -I`.bak
5. Vuelva a cargar los demonios de vProxy: 
systemctl daemon-reload
6. Inicie vbackupd: 
systemctl start vbackupd
Se crea un nuevo directorio /data01/runtime/state/vbackupd/.

Mais informações

Asegúrese de que los dispositivos vProxy implementados estén actualizados en la versión principal más reciente compatible con el servidor de NetWorker:
NVP vProxy: Cómo actualizar el dispositivo vProxy NVP mediante nsrvproxy_mgmt.
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000227670
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 12 ago. 2024
Versão:  1
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