Dell Pro Masaüstü Bilgisayarda "HYPERVISOR_ERROR" Mavi Ekran
Resumo: Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255 veya Dell Pro Tower QCT1255 sistemlerde "HYPERVISOR_ERROR" mavi ekran oluşursa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
AMD Ryzen 5 8500G CPU'ya sahip Dell Pro masaüstü bilgisayarlarda "HYPERVISOR_ERROR" mavi ekran görüntülenebilir. Hata, "Cihazınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor. Yalnızca bazı hata bilgilerini topluyoruz ve ardından sizin için yeniden başlatacağız."
Bilgisayar kullanılırken de çöp görüntüleme sorunları yaşanabilir.
Etkilenen Platformlar:
- Dell Pro Micro QCM1255
- Dell Pro İnce QCS1255
- Dell Pro Kule QCT1255
Etkilenen BIOS Sürümleri:
- sürüm 1.0.5
- v1.1.3
- sürüm 1.2.1
- v1.3.2
- v1.4.1
- sürüm 1.4.2
- v1.5.0
Causa
AMD işlemci güç yönetimi kusurları bu soruna neden olur.
Resolução
Bilgisayarın BIOS unu 1.6.2 veya sonraki bir sürüme güncelleştirmek bu sorunu çözer. BIOS u indirmek ve yüklemek için Dell BIOS ve UEFI Güncelleştirme İndirme ve Yükleme Kılavuzu'na bakın.
Produtos afetados
Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255Propriedades do artigo
Número do artigo: 000362072
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 18 dez. 2025
Versão: 4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.