Data Domain: Podpora MarkLogic s BoostFS

Uživatel se pokouší použít MarkLogic se systémem Data Domain BoostFS.
Vyvstávají otázky týkající se podpory přírůstkových záloh pomocí BoostFS.
MarkLogic není uveden v matici kompatibility Data Domain BoostFS.
Ověření připojení zálohování (například ddpconnchk) úspěšně, ale přetrvávají obavy o podporu.
Potvrzení požadavku uživatele, že MarkLogic je podporovaná aplikace BoostFS.

MarkLogic není v současné době uvedena jako podporovaná aplikace v matici kompatibility Data Domain BoostFS.
Podpora BoostFS je obecně založena na kompatibilitě aplikací a požadavcích na soulad se standardy POSIX.
Stav shody POSIX společnosti MarkLogic nebyl kvalifikován technickým oddělením Data Domain.
V důsledku toho podpora vyžaduje formální kvalifikaci produktu prostřednictvím procesu RPQ.

MarkLogic lze použít s BoostFS, ale v současné době není uveden jako podporovaná aplikace BoostFS v matici kompatibility.
Podporovatelnost a kvalifikace vyžadují předložení RPQ (Request for Product Qualification).
Uživatelé se musí obrátit na svého manažera SAM (Service Account Manager) a zahájit proces RPQ.
Podpora Data Domain Support nemůže odesílat požadavky RPQ jménem zákazníků, protože odeslání požadavku RPQ je mimo rozsah činnosti organizace podpory.
Uživatelé by měli pravidelně kontrolovat Průvodce kompatibilitou systému Data Domain a matice podpory ELAB, aby měli přehled o nejnovějších aktualizacích kvalifikace a podpory.

ElabnavigatorDataProtection

Elabnavigator.dell.comData_Domain