SRM:ユーザーが直接接続されているか、ゲートウェイ サーバー経由で接続されているかを識別する方法
Resumo: ユーザーが直接接続されているか、ゲートウェイ サーバー経由で接続されているかを確認する方法を教えてください。 テスト接続に合格したが、データがSRSに送信されないかどうかを確認する場所
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症状と原因:
SRM 4.7.1.0では、テスト接続にパスしますが、ユーザーがゲートウェイ サーバーを介してSRSにデータを送信できない場合があります。 次の手順では、直接接続の方法と、ゲートウェイ サーバー経由で接続する方法を示します。
解像 度
SRM 4.7.1.0では、テスト接続にパスしますが、ユーザーがゲートウェイ サーバーを介してSRSにデータを送信できない場合があります。 次の手順では、直接接続の方法と、ゲートウェイ サーバー経由で接続する方法を示します。
解像 度
- SRMからSRSに接続するには、次の2つの方法があります。
- 直接接続
- セキュア ゲートウェイ
- [Enable Connectivity]チェックボックスをオンにします。これはデフォルトで[Direct]接続です。
- または、ゲートウェイ サーバー経由でDell Technologies Connectivityを有効にするには、次の手順を実行します。
- ゲートウェイサーバー経由で接続 チェックボックスをオンにします。
- 使用するプライマリまたはセカンダリ ゲートウェイのIPアドレスとゲートウェイ ポートを入力します。
- 有効なELMSライセンスをインストールし、有効なアクセス キーとPINを入力します。
- テスト接続に成功が示されていても、データがSRSに送信されない場合、またはSCGサーバーとの接続の問題がある場合は、ログを確認してください。
- LinuxまたはvAppの場合、ログの場所は次のとおりです。 /APG/ese/var/log/ESE.log
- Windowsの場合、ログの場所は次のとおりです。 \APG\ESE\data\log\ESE.log
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000200558
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 07 nov. 2022
Versão: 3
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