Guida al sistema desktop Dell OptiPlex 5490 AIO

Opzioni di installazione

Questa sezione è dedicata alle opzioni di reinstallazione del sistema operativo supportate.

• Sito di supporto per i sistemi operativi Windows

Consultare le schede seguenti per maggiori informazioni:

Backup e ripristino del sistema

Questa sezione comprende informazioni sulle opzioni di backup e ripristino del sistema.

Se nell'ordine non sono stati richiesti supporti di ripristino, il sistema Windows 10 viene fornito senza unità flash USB o dischi di ripristino. Per informazioni sulla creazione di un supporto per ripristinare il sistema in caso di errore irreversibile, selezionare il link seguente:

• Creazione di supporti di ripristino Windows 10 per il computer Dell
• Creazione del supporto di installazione Windows per Windows 8.1 e Windows 10 utilizzando lo strumento di creazione dei supporti

Ambiente ripristino Windows

Sui sistemi forniti con Windows 10 come sistema predefinito, Ambiente ripristino Windows consente il ripristino del sistema alle impostazioni predefinite originarie. Per ulteriori informazioni, consultare il link riportato di seguito:

• Come reimpostare o reinstallare Windows 10 sul computer Dell

Immagine di ripristino Dell di Microsoft Windows

È anche possibile scaricare un'immagine di ripristino del sistema operativo Microsoft Windows personalizzata per il prodotto Dell dal sito del Supporto Dell.

• Immagine di ripristino Dell di Microsoft Windows

Se nell'ordine non sono stati richiesti supporti di ripristino, il sistema verrà fornito senza unità flash USB o dischi di ripristino.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella pagina Supporto per storage, backup e ripristino dei dati:

• Storage, backup e ripristino dei dati

Ulteriori informazioni generali sul ripristino di Windows sono disponibili nel seguente articolo:

• Come ripristinare o reinstallare Microsoft Windows su un computer Dell

Dell SupportAssist per personal computer domestici:

SupportAssist fornisce aggiornamenti di sistema, rileva problemi e invia avvisi in base al dispositivo, rendendo la risoluzione e la prevenzione dei problemi più semplici che mai. Questa applicazione fornisce l'accesso a tutti i dati necessari per la manutenzione di PC e tablet. Per ulteriori informazioni e istruzioni di installazione, vedere il seguente link:

• SupportAssist for Home PCs

Diagnostica e codici di errore

Questa sezione contiene link ad articoli sulla diagnostica e sui vari messaggi di errore, codici dei segnali acustici e codici LED di diagnostica. utili per la risoluzione di potenziali problemi hardware e software nel sistema.

• Risoluzione dei problemi di hardware con ePSA o PSA Diagnostics e guida ai codici di errore
• Guida di riferimento sugli indicatori di diagnostica del sistema OptiPlex (in inglese)
• Codici dei segnali acustici di un personal computer desktop Dell
• Assistenza nella risoluzione dei problemi relativi a blocchi o interruzioni delle risposte del sistema
• Risoluzione dei problemi di prestazioni rallentate su un personal computer Dell
• Identificazione e risoluzione dei problemi relativi agli arresti anomali e ai riavvii di Windows causati da errori con schermata blu

È inoltre possibile utilizzare i test diagnostici disponibili nella pagina del supporto Dell. A tale scopo, è necessario che nel sistema siano installati Dell System Detect e SupportAssist. Tali installazioni vengono eseguite quando si sceglie di eseguire i test diagnostici. Per questi test diagnostici, accedere al seguente link:

• Dell Online Diagnostics

Hardware:

La sezione di seguito contiene link ad articoli con informazioni sui diversi elementi hardware presenti nel sistema. Sono utili per la risoluzione di problemi eventualmente identificati dallo strumento diagnostico. Sono inoltre presenti articoli procedurali generici, utili per operazioni come l'aggiornamento del BIOS o la sostituzione di un disco rigido.

Adattatore CA

• Sito di supporto per batterie, alimentazione e ventole

Audio

• Il computer fa rumore? Risoluzione dei problemi relativi a ventole rumorose, disco rigido e altro ancora
• Supporto per audio, altoparlanti e microfono
• Come risolvere i problemi relativi a rumori indesiderati emessi dagli altoparlanti
• Come risolvere i problemi di assenza di audio su un personal computer Dell OptiPlex

BIOS e scheda madre

• Che cos'è il BIOS e come verificare e aggiornare la configurazione del sistema o del BIOS sul sistema Dell
• Come eseguire un ripristino del BIOS o del CMOS o cancellare la memoria NVRAM sul sistema Dell
• Come aggiornare il BIOS: Installazione e upgrade del BIOS su Windows

Problemi relativi a ventole e surriscaldamento

• Come risolvere i problemi di surriscaldamento, arresto o temperatura di un personal computer Dell
• Il computer fa rumore? Risoluzione dei problemi relativi a ventole rumorose, disco rigido e altro ancora

Problemi relativi al disco rigido

• Link su Come risolvere i problemi del disco rigido (HDD) sul computer Dell
• Come risolvere un problema relativo al disco rigido RAID su un personal computer desktop Dell

Problemi relativi ai dispositivi di input

• Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi della tastiera
• Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi del mouse
• Guida ai problemi dei dispositivi di input su un personal computer desktop OptiPlex

Memoria

• Come identificare e risolvere i problemi di memoria con un personal computer desktop Dell
• Come stabilire se il personal computer Dell in uso supporta la diagnostica dell'isolamento dei DIMM di memoria

Reti, Wi-Fi, Bluetooth

• Centro di supporto per reti e senza fili Dell
• Un elenco di vari articoli procedurali sulle reti e sulla risoluzione dei problemi Wi-Fi per computer Dell

Problemi di POST non eseguito e di assenza di alimentazione

• Risoluzione di problemi di assenza di alimentazione, mancata esecuzione del POST, mancato avvio o mancata visualizzazione di immagini video sul computer Dell

Unità ottica

• Come identificare e risolvere i problemi dell'unità ottica (in inglese)

Porte e connettori

• Porte USB non funzionanti su Windows: risoluzione dei problemi USB più comuni
• Guida alle porte esterne e ai connettori disponibili in un computer Dell

Problemi di video e monitor

• Pagina del supporto Dell per i monitor
• Risoluzione dei problemi relativi alla configurazione di più monitor su sistemi Dell

Altri software, sicurezza e crittografia e antivirus:

Questa sezione è dedicata al software supportato dal sistema, contiene inoltre link alle informazioni su sicurezza e crittografia e sull'antivirus.

Consultare le schede seguenti per maggiori informazioni: