Ошибка при попытке установить Dell Encryption с установленной автономной службой внешних носителей Dell Encryption

Затронутые продукты:

• Dell Encryption
• Dell Data Protection | Encryption

При установке автономной службы Dell Encryption Enterprise External Media (ранее Dell Data Protection | External Media Edition) и попытке пользователя установить Dell Encryption (ранее Dell Data Protection | Encryption) может возникнуть ошибка.

Компьютеры отображают следующую ошибку при установке Dell Encryption с установленной автономной службой Dell Encryption Enterprise External Media:

Неприменимо

В журнале установки зафиксирована следующая ошибка:

Product: Dell Data Protection | Encryption -- -- MSI_LOGGING -- *** CInstallInf::ProcessInf -- Error calling SetupInstallServicesFromInfSection. file=C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\CmgFFE\CmgFFE.inf, section=DefaultInstall.Services, flags=0x9, gle=0x430

Чтобы предотвратить эту проблему, удалите автономную службу EME, затем установите Dell Encryption. Если установка Dell Encryption уже предпринималась и завершилась сбоем, все компоненты EME будут извлечены из компьютера и установку Dell Encryption можно будет выполнить снова без дополнительных действий.