Avamar. Сбой резервного копирования Hyper-V с сообщением «Unable to get the VMs for backup».
Сводка: В этой статье базы знаний содержится информация о сбое резервного копирования Hyper-V из-за того, что параметр sharedstoragepath не настроен.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Сбой резервного копирования кластера Hyper-V с ошибками, аналогичными следующим:
avhypervvss Error : Unable to get the VMs for backup. avhypervvss Info : --------------------Start [EMC Avamar Plug-in Service for Windows] log ------------------ avhypervvss Info : Calling Thread identity: NT AUTHORITY\SYSTEM avhypervvss Info : SharedStoragePath is not set avhypervvss Info : Exception in GetTargetVMsForRCT Failed to validate shared storage path avhypervvss Info : ----------------------End [EMC Avamar Plug-in Service for Windows] log ------------------- avhypervvss Info : avhypervvss Error : Failed to collect the list of remote VMs avhypervvss Error : Failed to backup targets. Unable to expand targets. avhypervvss Error : Failed to validate and expand the targets. avhypervvss Error : Backup did not complete successfully avhypervvss Info : Starting graceful (staged) termination, Backup did not complete successfully (wrap-up stage)
Причина
Параметр хранилища общего доступа не был настроен в кластере Hyper-V.
Этот параметр кластера необходим для последних исправлений Hyper-V VSS для версий 19.3, 19.4, 19.7 и 19.8.
Для версий подключаемого модуля Hyper-V VSS по умолчанию (19.4 и выше) также требуется заранее настроить этот параметр.
Этот параметр кластера необходим для последних исправлений Hyper-V VSS для версий 19.3, 19.4, 19.7 и 19.8.
Для версий подключаемого модуля Hyper-V VSS по умолчанию (19.4 и выше) также требуется заранее настроить этот параметр.
Разрешение
Чтобы настроить параметр общего пути к хранилищу для кластера Hyper-V, выполните процедуры, описанные в следующей статье базы знаний:
https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000211510
После настройки параметра в кластере Hyper-V повторите резервное копирование Hyper-V.
ВАЖНО: Это однократное изменение в течение всего срока службы кластера Hyper-V. Его необходимо тщательно спланировать и установить в хранилище общего доступа CSV или SMV, доступном для всех узлов. Если вы не уверены, как внести это изменение, обратитесь к администратору Hyper-V, прежде чем продолжить.
https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000211510
После настройки параметра в кластере Hyper-V повторите резервное копирование Hyper-V.
ВАЖНО: Это однократное изменение в течение всего срока службы кластера Hyper-V. Его необходимо тщательно спланировать и установить в хранилище общего доступа CSV или SMV, доступном для всех узлов. Если вы не уверены, как внести это изменение, обратитесь к администратору Hyper-V, прежде чем продолжить.
Дополнительная информация
Список последних накопительных исправлений подключаемого модуля Hyper-V:
- Подключаемый модуль Avamar версии 19.4.100-124 HF 337285
- Подключаемый модуль Avamar версии 19.7.100-82 HF 337450
- Подключаемый модуль Avamar версии 19.8.100-83 HF 337654
Затронутые продукты
AvamarСвойства статьи
Номер статьи: 000212823
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 18 Aug 2023
Версия: 1
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.