Avamar: Los respaldos de Hyper-V fallan con el mensaje "Unable to get the VM for backup".

Los respaldos del clúster de Hyper-V fallan con errores similares a los siguientes:
 

avhypervvss Error : Unable to get the VMs for backup.
avhypervvss Info : --------------------Start [EMC Avamar Plug-in Service for Windows] log ------------------

avhypervvss Info : Calling Thread identity: NT AUTHORITY\SYSTEM

avhypervvss Info : SharedStoragePath is not set

avhypervvss Info : Exception in GetTargetVMsForRCT Failed to validate shared storage path

avhypervvss Info : ----------------------End [EMC Avamar Plug-in Service for Windows] log -------------------

avhypervvss Info : 
avhypervvss Error : Failed to collect the list of remote VMs
avhypervvss Error : Failed to backup targets. Unable to expand targets.
avhypervvss Error : Failed to validate and expand the targets.
avhypervvss Error : Backup did not complete successfully
avhypervvss Info : Starting graceful (staged) termination, Backup did not complete successfully (wrap-up stage)

El parámetro de almacenamiento compartido no se configuró en el clúster de Hyper-V.
Este parámetro de clúster es necesario para las revisiones de VSS de Hyper-V más recientes para v19.3, 19.4, 19.7 y 19.8.
Las versiones predeterminadas del plug-in de Hyper-V VSS (19.4 y superior) también requieren que el parámetro se configure de antemano.

Para configurar el parámetro de ruta de almacenamiento compartido para el clúster de Hyper-V, siga los procedimientos documentados en el siguiente artículo de la base de conocimientos:

https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000211510

Una vez que el parámetro se haya configurado en el clúster de Hyper-V, vuelva a intentar el respaldo de Hyper-V.

IMPORTANTE:  Este es un cambio único durante la vida útil del clúster de Hyper-V. Se debe planificar cuidadosamente y configurar en un almacenamiento compartido CSV o SMV accesible para todos los nodos. Si no está seguro acerca de cómo realizar este cambio, consulte con el administrador de Hyper-V antes de continuar.

Lista de las revisiones acumulativas más recientes del plug-in de Hyper-V:

• Avamar Plugin versión 19.4.100-124 HF 337285
• Plug-in de Avamar versión 19.7.100-82 HF 337450
• Plug-in de Avamar versión 19.8.100-83 HF 337654

Nota: Para el plug-in de Avamar Hyper-V versión 19.4.100-116 o anterior, actualice a 19.4.100-124 o posterior y aplique el HF correspondiente.