Avamar: Hyper-V-säkerhetskopiering misslyckas med felmeddelandet "Unable to get the VMs for backup."
Сводка: Den här kunskapsbasartikeln innehåller information om Hyper-V-säkerhetskopieringar som misslyckas eftersom sharedstoragepath-parametern inte är konfigurerad.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Hyper-V-klustersäkerhetskopiering misslyckas med fel som liknar följande:
avhypervvss Error : Unable to get the VMs for backup. avhypervvss Info : --------------------Start [EMC Avamar Plug-in Service for Windows] log ------------------ avhypervvss Info : Calling Thread identity: NT AUTHORITY\SYSTEM avhypervvss Info : SharedStoragePath is not set avhypervvss Info : Exception in GetTargetVMsForRCT Failed to validate shared storage path avhypervvss Info : ----------------------End [EMC Avamar Plug-in Service for Windows] log ------------------- avhypervvss Info : avhypervvss Error : Failed to collect the list of remote VMs avhypervvss Error : Failed to backup targets. Unable to expand targets. avhypervvss Error : Failed to validate and expand the targets. avhypervvss Error : Backup did not complete successfully avhypervvss Info : Starting graceful (staged) termination, Backup did not complete successfully (wrap-up stage)
Причина
Den delade lagringsparametern har inte konfigurerats i Hyper-V-klustret.
Den här klusterparametern krävs för de senaste Hyper-V VSS-snabbkorrigeringarna för v19.3, 19.4, 19.7 och 19.8.
Standardversionerna av Hyper-V VSS-tillägget (19.4 och senare) kräver också att parametern konfigureras i förväg.
Den här klusterparametern krävs för de senaste Hyper-V VSS-snabbkorrigeringarna för v19.3, 19.4, 19.7 och 19.8.
Standardversionerna av Hyper-V VSS-tillägget (19.4 och senare) kräver också att parametern konfigureras i förväg.
Разрешение
Om du vill konfigurera parametern för delad lagringssökväg för Hyper-V-klustret följer du procedurerna som beskrivs i följande kunskapsbasartikel:
https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000211510
Försök att göra hyper-V-säkerhetskopieringen igen när parametern har konfigurerats i Hyper-V-klustret.
VIKTIGT: Det här är en engångsändring under Hyper-V-klustrets livslängd. Det måste planeras noggrant och ställas in på en delad CSV- eller SMV-lagring som är tillgänglig för alla noder. Rådgör med Hyper-V-administratören innan du fortsätter om du är osäker på hur den här ändringen ska genomföras.
https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000211510
Försök att göra hyper-V-säkerhetskopieringen igen när parametern har konfigurerats i Hyper-V-klustret.
VIKTIGT: Det här är en engångsändring under Hyper-V-klustrets livslängd. Det måste planeras noggrant och ställas in på en delad CSV- eller SMV-lagring som är tillgänglig för alla noder. Rådgör med Hyper-V-administratören innan du fortsätter om du är osäker på hur den här ändringen ska genomföras.
Дополнительная информация
Lista över de senaste kumulativa snabbkorrigeringarna för Hyper-V-insticksprogram:
- Avamar-insticksprogram version 19.4.100-124 HF 337285
- Avamar-insticksprogram version 19.7.100-82 HF 337450
- Avamar-insticksprogram version 19.8.100-83 HF 337654
Затронутые продукты
AvamarСвойства статьи
Номер статьи: 000212823
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 18 Aug 2023
Версия: 1
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.