バッテリー ストレージ モードとそのCMOSバッテリー持続時間への影響
Сводка: この記事では、バッテリー ストレージ モードが原因で長時間電源をオフにした後にコンピューターの電源をオンにできない問題についてと、CMOS（相補型MOS）バッテリーの持続期間に与える影響について説明します。
Инструкции
Before You Begin
バッテリーの問題に関する一般的なトラブルシューティング手順については、Dellバッテリー サポート ライブラリーページを参照してください。
迅速な回答
Dellノートパソコンの電源をしばらくオフにした後に電源を入れてもオンにならない場合は、メイン バッテリーがバッテリー ストレージ モードになっている可能性があります。これは、バッテリーの正常性を維持するために消費電力を制限する保護機能です。ACアダプターを接続してバッテリーをスリープ解除し、コンピューターを起動します。システムの電源が、別のCMOSバッテリーも放電するほど長い時間（約60日間）オフであった場合は、起動はするものの、「Time of date not set - please run setup program」というエラーが表示され、カスタムBIOS設定が失われます。そのため、カスタムBIOS設定を手動で再入力する必要があります。
該当製品
- 製品ライン： DellノートパソコンおよびDellモバイルワークステーション。
- コンポーネント：メイン システム バッテリーとCMOS (Complementary Metal-Oxide-Semiconductor)バッテリー。
- 状態： 2014年以降に製造されたDellノートパソコンおよびモバイル ワークステーションの標準動作。
- 適用対象外：内蔵充電式バッテリーが搭載されていないデスクトップ タワー（CMOSバッテリーの動作は引き続き適用される場合があります）。
定義
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用語 |
定義 |
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バッテリー ストレージ モード |
Dell製バッテリーの自動保護機能で、一定期間使用されないと、バッテリーの電力出力を制限して動作を停止し、過放電を防ぐことで、バッテリー容量を長期間維持します。 |
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CMOSバッテリ |
コンピューター内部に内蔵されている小型の充電式バッテリーで、コンピューターの電源がオフでACアダプターが接続されておらず、メイン バッテリーの残量がない場合やストレージ モードになっている場合でも、システム クロックやカスタムBIOS設定を保持します。 |
症状
以下のいずれかの症状または複数の症状が発生する場合があります。
- バッテリーの充電残量が下限しきい値に達した場合、または最大3週間非アクティブになった後、バッテリーのみを使用してコンピューターの電源をオンにすることができない。
- ACアダプターを接続しないと、コンピューターがオンにならない。
- AC電源を長時間接続しない状態が続くと、システムは起動しても、「Time of date not set - please run setup program（日付の時刻が設定されていません - セットアッププログラムを実行してください）」というメッセージが表示される。
- カスタムBIOS設定がデフォルトに戻る。
原因
メイン バッテリーのストレージ モードへの移行。長期的なバッテリーの健康を維持するため、Dellバッテリーは、以下のいずれかの状況が発生した場合、ストレージ モードに自動的に移行します。
- バッテリーの充電残量が下限しきい値に達した場合、または
- コンピューターが最大3週間使用されなかった場合。
これは2014年以降に製造されたDell製ノートパソコンおよびモバイル ワークステーションの標準的な動作であり、故障ではありません。
ストレージが継続されると、CMOSバッテリーが消耗します。メイン バッテリーがストレージ モードに移行すると、小型のCMOSバッテリーがシステム クロックとカスタムBIOS設定を引き継ぎます。完全に充電されたCMOSバッテリーは、約60日間持続します。その後、電池が消耗し、BIOSはカスタム設定を失います。
解像度
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手順 |
処置 |
目的 |
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1 |
ACアダプターをコンピューターに接続します。 |
システムを起動できるように、メイン バッテリーをストレージモードから復帰させます。 |
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2 |
コンピューターを長期間保管している場合は、定期的に電源を入れ、AC電源を接続して、CMOSバッテリーの消耗を防ぎます。 |
CMOSバッテリーが完全に消耗し、BIOS設定が失われることを防ぎます。 |
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3 |
「Time of date not set - please run setup program（日付/時刻が設定されていません - セットアッププログラムを実行してください）」というメッセージが表示された場合は、F2を押してBIOSセットアップを開始し、日付/時刻を確認して、終了する前に必要なカスタムBIOS設定を再構成してください。 |
CMOSバッテリーが消耗したことを確認します。設定を再構成する必要があります。 |
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4 |
コンピューターを長期間にわたり保管した後は、電源に一定期間接続したままにしておくことが推奨されます。 |
CMOSバッテリーは充電可能で、AC電源が接続されると自動的に充電が開始されます。 |
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5 |
コンピューターを長期保管用に保管する前に、メイン バッテリーを完全に充電します。 |
保管中のバッテリーの保存期間を最大限に延ばします。 |
想定される動作： AC電源が接続されると、コンピューターは正常に起動します。CMOSバッテリーの消耗により失われたBIOS設定は、手動で再構成する必要があります。CMOSバッテリー自体は自動的に再充電され、通常の状況では交換する必要はありません。
よくある質問/FAQ
Q：これはハードウェア障害ですか？
A：いいえ。バッテリー ストレージ モードは故障ではなく意図的に設計された保護機能です。
Q：この問題が発生するまでに、ノートパソコンをどれくらいの期間使わずに放置できますか？
A：メイン バッテリーが充電残量の下限しきい値に達するか、最大3週間非アクティブになった後に、メイン バッテリーがバッテリー ストレージ モードになる場合があります。CMOSバッテリーは、その後約60日間設定を保持できます。
Q：データは失われますか？
A：いいえ。これは、電源投入機能とBIOS/クロック設定にのみ影響し、ドライブに保存されているデータには影響しません。
Q：バッテリーを交換する必要はありますか？A：いいえ。ACアダプターを接続するだけで、症状は解決します。交換は、ACアダプターに接続した後にバッテリーを充電できなかったり、充電を維持できなかったりした場合にのみ保証されます。
Q：BIOS設定がリセットされました。これは永続的ですか？
A：リセットは、長時間の電源喪失後にCMOSバッテリーが消耗すると発生します。AC電源を再接続すると、CMOSバッテリーが再充電されます。カスタムBIOS設定を手動で再入力する必要があります。