OptiPlex 3000 Thin Client Secondary SSD Not Displayed in Boot Menu

Zhrnutie: User who purchase a Dell OptiPlex 3000 Thin Client unit with eMMC storage, and then install an SSD drive may not see the added storage in the F12 One-time Boot Menu.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Affected Products:

  • OptiPlex 3000 Thin Client

An additional SSD drive will fail to appear in the F12 One-Time Boot Menu, after installation in an OptiPlex 3000 Thin Client.

Príčina

Note: The OptiPlex 3000 Thin Client onboard storage and SSD devices are mutually exclusive.

Riešenie

The user must alter the enabled storage option in the system BIOS settings.

  1. Power on the computer and press F2 to enter BIOS setup.
  2. Select Storage on the left menu.
  3. Choose the M.2 PCIe SSD in the drop-down menu under Port Enablement.

Dell BIOS
Figure 1: (English Only) Dell BIOS

  1. Select the APPLY CHANGES button and press OK to save the change.

Select Apply Changes and press OK to save
Figure 2: (English Only) Apply Changes and Press OK

  1. Select the EXIT button to exit BIOS setup.
 

Dotknuté produkty

OptiPlex 3000 Thin Client
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000196679
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 22 apr 2025
Verzia:  6
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.