NetWorker: Chyba při načítání informací o nástroji vCenter pro název hostitele ESXi vCenter: Vypršel časový limit požadavku na expedici důvodu
Zhrnutie: Chyba při načítání informací o nástroji vCenter pro název hostitele ESXi vCenter: Vypršel časový limit požadavku expedice důvodu na netWorker 19.7.0.3.
Tento článok sa vzťahuje na
Tento článok sa nevzťahuje na
Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt.
V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Symptómy
Aktualizace zobrazení VMware v konzoli NetWorker Management Console (NMC) dojde k následující chybě.
Obrázek 1: Chybová zpráva vypršení časového limitu konzole NetWorker Management Console
Server NetWorker byl upgradován na verzi 19.7.0.x.
To má vliv na hypervisory ESXi i vCenter NSR.
Hlášení daemon.raw serveru NetWorker:
Obrázek 1: Chybová zpráva vypršení časového limitu konzole NetWorker Management Console
Server NetWorker byl upgradován na verzi 19.7.0.x.
To má vliv na hypervisory ESXi i vCenter NSR.
Hlášení daemon.raw serveru NetWorker:
Inventory session returned err: Inventory session status returned with a failure.
Error: 'Failed to load inventory from 'ESX-FQDN'. Failed to load Category/Tagging metadata.
- Linux: /nsr/logs/daemon.raw
- Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
- Článek 22793 znalostní databáze: NetWorker: Jak používat nsr_render_log
- Článek 23670 databáze znalostí: NetWorker: Jak automaticky vykreslit soubor daemon.raw na daemon.log v reálném čase
Príčina
Software NetWorker verze 19.7 zavádí nové obnovení, díky němuž je pomalejší při opakování pokusu o připojení VISD.
Riešenie
Řešení:
Nástroj NetWorker 19.8 obsahuje opravu tohoto problému. Nástroj NetWorker 19.8 lze stáhnout z webu podpory společnosti Dell na adrese: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/.Zástupné řešení:
Přidejte na server NetWorker následující dvě systémové proměnné:GST_VBA_TIMEOUT=7200 NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600
Systém Windows:
- Na řídicím panelu vyberte možnost Server Manager (Správce serveru ) > Local Server (Místní server).
- Klikněte na hypertextový odkaz pro název počítače.
- Vyberte možnostVlastnosti systému > Advanced > Environment Variables > New.
Obrázek 2: Řídicí panel Nástroje serveru pro systém Windows
- Restartujte serverový operační systém NetWorker.
Systém Linux:
- Vytvořte nebo upravte soubor /nsr/nsrrc pomocí textového editoru:
vi /nsr/nsrrc
POZNÁMKA: Soubor /nsrrc je soubor proměnné používaný procesy NetWorker. Tento soubor se načte a během spouštění démona NetWorker se použijí proměnné.
- Přidejte následující řádky:
GST_VBA_TIMEOUT=7200 export GST_VBA_TIMEOUT NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600 export NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT
- Dokončené změny by měly vypadat přibližně takto:
[root@networker-mc]:~# cat /nsr/nsrrc JAVA_HOME=/opt/nre/java/latest/ export JAVA_HOME GST_VBA_TIMEOUT=7200 export GST_VBA_TIMEOUT NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600 export NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT
- Restartujte služby NetWorker:
systemctl restart networker systemctl restart gst
Dotknuté produkty
NetWorkerProdukty
NetWorker Family, NetWorker SeriesVlastnosti článku
Číslo článku: 000211688
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 22 jan 2025
Verzia: 10
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.