NetWorker. Ошибка при извлечении информации vCenter для имени хоста ESXi vCenter: Тайм-аут запроса диспетчера причины
Zhrnutie: Ошибка при извлечении информации vCenter для имени хоста ESXi vCenter: Тайм-аут запроса диспетчера причины в NetWorker 19.7.0.3.
Tento článok sa vzťahuje na
Tento článok sa nevzťahuje na
Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt.
V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Symptómy
Обновление представления VMware в NetWorker Management Console (NMC) и следующее сообщение об ошибке:
Рис. 1. Сообщение об ошибке «Тайм-аут консоли управления NetWorker»
Сервер NetWorker обновлен до версии 19.7.0.x.
Это затрагивает гипервизоры ESXi и vCenter NSR.
Файл daemon.raw сервера NetWorker сообщает:
Рис. 1. Сообщение об ошибке «Тайм-аут консоли управления NetWorker»
Сервер NetWorker обновлен до версии 19.7.0.x.
Это затрагивает гипервизоры ESXi и vCenter NSR.
Файл daemon.raw сервера NetWorker сообщает:
Inventory session returned err: Inventory session status returned with a failure.
Error: 'Failed to load inventory from 'ESX-FQDN'. Failed to load Category/Tagging metadata.
- Linux: /nsr/logs/daemon.raw
- Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
- Статья базы знаний 22793: NetWorker. Как использовать nsr_render_log
- Статья базы знаний 23670: NetWorker. Как автоматически отрисовка файла daemon.raw в daemon.log в режиме реального времени
Príčina
В NetWorker версии 19.7 представлена новая версия обновления, которая замедляется при повторной повторной операции подключения VISD.
Riešenie
Решение.
NetWorker 19.8 содержит исправление для этой проблемы. NetWorker 19.8 можно загрузить с веб-сайта поддержки Dell по адресу: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/.Временное решение.
Добавьте следующие две системные переменные на сервере NetWorker:GST_VBA_TIMEOUT=7200 NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600
Для Windows:
- На панели управления выберите Диспетчер серверов > Локальный сервер.
- Нажмите на гиперссылку для имени компьютера.
- ВыберитеСвойства системы >Advanced > Environment Variables >New.
Рис. 2. Панель управления Server Manager для Windows
- Перезагрузите операционную систему сервера NetWorker.
Для Linux:
- Создайте или отредактируйте файл /nsr/nsrrc с помощью текстового редактора:
vi /nsr/nsrrc
ПРИМЕЧАНИЕ. Файл /nsrrc — это переменный файл, используемый процессами NetWorker. Этот файл загружается и переменные применяются во время запуска управляющей программы NetWorker.
- Добавьте следующие строки:
GST_VBA_TIMEOUT=7200 export GST_VBA_TIMEOUT NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600 export NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT
- Завершенные изменения должны выглядеть примерно следующим образом:
[root@networker-mc]:~# cat /nsr/nsrrc JAVA_HOME=/opt/nre/java/latest/ export JAVA_HOME GST_VBA_TIMEOUT=7200 export GST_VBA_TIMEOUT NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600 export NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT
- Перезапустите службы NetWorker:
systemctl restart networker systemctl restart gst
Dotknuté produkty
NetWorkerProdukty
NetWorker Family, NetWorker SeriesVlastnosti článku
Číslo článku: 000211688
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 22 jan 2025
Verzia: 10
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.