RestAPI de NetWorker no se carga con "Native Library /nsr/authc/webapps/nwrestapi/WEB-INF/lib/librestapi64.so already loaded in another classloader"

Sammanfattning: La API REST de NetWorker no puede cargar: "java.lang.UnsatisfiedLinkError: Native Library /nsr/authc/webapps/nwrestapi/WEB-INF/lib/librestapi64.so already loaded in another classloader" ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

  • La API REST de NetWorker no puede cargar: "java.lang.UnsatisfiedLinkError: Native Library /nsr/authc/webapps/nwrestapi/WEB-INF/lib/librestapi64.so already loaded in another classloader"
HTTP Status 500 - Servlet.init() for servlet nwrestapi threw exception

type Exception report

message Servlet.init() for servlet nwrestapi threw exception

description The server encountered an internal error that prevented it from fulfilling this request.

exception

javax.servlet.ServletException: Servlet.init() for servlet nwrestapi threw exception
	org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:506)
	org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:103)
	org.apache.catalina.valves.AccessLogValve.invoke(AccessLogValve.java:962)
	org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:445)
	org.apache.coyote.http11.AbstractHttp11Processor.process(AbstractHttp11Processor.java:1115)
	org.apache.coyote.AbstractProtocol$AbstractConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:637)
	org.apache.tomcat.util.net.NioEndpoint$SocketProcessor.doRun(NioEndpoint.java:1775)
	org.apache.tomcat.util.net.NioEndpoint$SocketProcessor.run(NioEndpoint.java:1734)
	java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
	java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
	org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread$WrappingRunnable.run(TaskThread.java:61)
	java.lang.Thread.run(Unknown Source)

root cause

java.lang.UnsatisfiedLinkError: Native Library /nsr/authc/webapps/nwrestapi/WEB-INF/lib/librestapi64.so already loaded in another classloader
	java.lang.ClassLoader.loadLibrary0(Unknown Source)
	java.lang.ClassLoader.loadLibrary(Unknown Source)
	java.lang.Runtime.load0(Unknown Source)
	java.lang.System.load(Unknown Source)
	com.emc.nw.webapi.WebApiServlet.loadDbSessionModules(WebApiServlet.java:75)
	com.emc.nw.webapi.WebApiServlet.init(WebApiServlet.java:55)
	org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:506)
	org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:103)
	org.apache.catalina.valves.AccessLogValve.invoke(AccessLogValve.java:962)
	org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:445)
	org.apache.coyote.http11.AbstractHttp11Processor.process(AbstractHttp11Processor.java:1115)
	org.apache.coyote.AbstractProtocol$AbstractConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:637)
	org.apache.tomcat.util.net.NioEndpoint$SocketProcessor.doRun(NioEndpoint.java:1775)
	org.apache.tomcat.util.net.NioEndpoint$SocketProcessor.run(NioEndpoint.java:1734)
	java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
	java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
	org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread$WrappingRunnable.run(TaskThread.java:61)
	java.lang.Thread.run(Unknown Source)
  • El comando lsof muestra la biblioteca en un estado DEL:
[root@nw_server ~]#  lsof | grep librestapi64
jsvc       4543 nsrtomcat  DEL       REG              253,2   14881546   67764661 /nsr/authc/webapps/nwrestapi/WEB-INF/lib/librestapi64.so

Orsak

La biblioteca está en un estado DEL (descriptor de archivo de biblioteca obsoleto), lo que impide que la biblioteca normal se cargue; por lo tanto, el error muestra "ya cargado en otro cargador de clase".

Upplösning

(1) Servidor reiniciado para vaciar/volver a cargar la memoria: RestAPI de NetWorker no se carga con "Native Library /nsr/authc/webapps/nwrestapi/WEB-INF/lib/librestapi64.so already loaded in another classloader"
(2) Emcauthctom.cer importado al almacenamiento de claves de Java cacerts: NetWorker: El certificado emcauthctomcat de la API REST de NetWorker se eliminó del almacenamiento de claves de cacerts

Berörda produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000037878
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 13 maj 2025
Version:  4
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.