Avamar: Säkerhetskopiering misslyckas med Avtar ERROR 5737 på grund av otillräckliga privilegier

Sammanfattning: I den här artikeln beskrivs säkerhetskopieringsfel som orsakas av otillräcklig behörighet. Detta resulterar i fel som att det inte går att skapa filer under säkerhetskopieringen och ger potentiella lösningar för att lösa problemet. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Windows-säkerhetskopieringen misslyckas med fel som liknar följande: 

ERROR: avtar Error <5737>: I/O error: Unable to create file during backup

Det går inte att återställa filen till målkatalogen. I andra fall återställs filen utan storlek (noll byte) och utan innehåll.

Orsak

Avtar har inte rätt behörighet för att återställa filer i katalogen.

Upplösning

  1. Välj en användare med rätt behörighet att skriva i målkatalogen.
  2. Ställ in den här användaren för Avamar-säkerhetskopieringsagenten (avagent) tjänsten.
  3. Windows-klienten skriver du Tjänster i sökfältet och klickar på Tjänster-programmet.
  4. Dubbelklicka på tjänsten Backup Agent och välj fliken Logga in .
  5. Kontrollera vilket användarkonto tjänsten för säkerhetskopieringsagenten körs som och ändra det till ett domänkonto som har minst läs- och skrivåtkomst.

Exempel:

MS Windows-tjänster


Du kan också skapa en avtar.cmd filen i C:\Programe Files\avs\var katalog med hjälp av en textredigerare som Anteckningar. Lägg sedan till följande flagga och spara filen:

--ignorewinperms

Använd den här flaggan sparsamt. Det återställer inte åtkomstkontrollistor (ACL) som tilldelats filer eller kataloger. När filen har återställts ärver den egenskaperna från målsysteminställningarna istället.

Om återställda data är skadade flyttar du data till en annan katalog. Återställ sedan data från en annan bra Avamar-säkerhetskopia.

Berörda produkter

Avamar, Avamar Client for Windows
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000038188
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 15 jan. 2026
Version:  6
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.