NVP-vProxy: Registreringen misslyckas – det går inte att registrera NSR VMware-proxy: Har fått en HTTP-kod: 500: i/o-timeout

Sammanfattning: NetWorker VMware Protection-integrering (NVP) är konfigurerad med vProxy Appliance. Vid försök att lägga till en vProxy i NetWorker Management Console (NMC) märker du att NMC-loggarna visar att vProxy har aktiverats, initierar registrering, misslyckas med vProxy till vCenter i/o-timeoutfel och blir inaktiverad/otillgänglig. I avsnittet NMC Alerts visas att vProxy inte är tillgänglig. Aktivering av kommunikation mellan vProxy och vCenter via port 443 möjliggör korrekt vProxy-registrering. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

NetWorker VMware Protection-integrering (NVP) är konfigurerad med vProxy Appliance. Vid försök att lägga till en vProxy i NetWorker Management Console (NMC) märker du att NMC-loggarna visar att vProxy har aktiverats, initierar registrering, misslyckas med vProxy till vCenter i/o-timeoutfel och blir inaktiverad/otillgänglig. I avsnittet NMC Alerts visas att vProxy inte är tillgänglig. 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrd NSR notice vProxy 'vproxy01.dellemc.lab.com' is now Enabled.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrd NSR info VM proxy Warning event: vProxy 'vproxy01.dellemc.lab.com' is unavailable.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrd NSR info VM proxy Info: Initiating registration of NSR VMware proxy 'vproxy01.dellemc.lab.com'
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrd NSR info VM proxy Warning: Unable to register NSR VMware proxy 'vproxy01.dellemc.lab.com': Received an HTTP code: 500, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="500: Post https://vcenter01.dellemc.lab.com/sdk: dial tcp 10.1.2.3:443: i/o timeout".

NetWorker: Använda nsr_render_log

Orsak

Den vProxy som inte registreras kunde inte kommunicera med vCenter via port 443, vilket orsakade i/o-timeoutfelet när den lades till i NMC. 
vproxy01:~ # curl vcenter01.dellemc.lab.com:443
curl: (7) Failed to connect to vcenter01.dellemc.lab.com port 443: Connection timed out

Alla andra vProxies kan kommunicera med vCenter via port 443. 
vproxy02:~ # curl vcenter01.dellemc.lab.com:443
curl: (52) Empty reply from server

Upplösning

Öppna port 443 från vProxy till vCenter Server. Ta bort vProxy-posten från NMC och lägg till den igen i NMC.

NVP vProxy: Felsöka nätverksanslutning för säkerhetskopierings- och återställningsåtgärder
NVP vProxy: Avregistrera/registrera om en vProxy-enhet

Berörda produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000059652
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 27 sep. 2023
Version:  3
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.