NetWorker vProxy: Återaktivering av virtuell datoråterställning från band misslyckas med felmeddelandet "Unable to resurrect clone SSID to a Data Domain volume in a staging pool"

Sammanfattning: Under en VM-återställning från en icke-DDBoost-enhet försöker återställningsprocessen att "återaktivera" (klona) VM-säkerhetskopieringen till en DDBoost-enhet men misslyckas. Den här kunskapsdatabasartikeln fungerar som en allmän översikt över kraven och hur du utför en återaktiveringsåterställning. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

NetWorker VMware Protection-integrering (NVP) är konfigurerad med vProxy Appliance.  En virtuell datoråterställning utförs med NMC (NetWorker Management Console).  NMC rapporterar "Media Waiting Event: Väntar på att en eller två skrivbara volymer ska klona poolens 'Data Domain Default Clone'-disk(ar)".  Återställningssessionsloggen visar till slut återaktiveringen av sparuppsättningen som finns på bandet: 
Unable to find a usable device for recovery of saveset SSID: Unable to find enabled Data Domain device for volume 'TAPE_DEVICE'. An attempt will be made to perform automatic clone resurrection
Attempting to automatically resurrect clone SSID with 7 days retention to DD volume in pool Data Domain Default Clone
I NetWorker-serverns daemon-logg visas: 
Virtual machine recovery failed: Unable to resurrect clone SSID to a Data Domain volume in a staging pool: nsrclone finished with code 1.

Orsak

Återställningen av VM-sparuppsättningen kan inte utföras direkt från en sparuppsättning på en bandenhet och måste finnas på en Data Domain-enhet (DDBoost). Vm-återställningsarbetsflödet försöker automatiskt klona bandsparuppsättningen till en Data Domain-klonpool. Den här processen kallas "återaktivering". Återaktivering sker endast för DDBoost-klonpooler som konfigurerats via NetWorker-serverns lokala lagringsnod; en fristående lagringsnod kan inte användas.  Om en klonpool för Data Domain inte är tillgänglig försöker återaktiveringsprocessen använda poolen "Data Domain Default Clone".  Poolen "Data Domain Default Clone" är en standardpool på NetWorker-servern, som vanligtvis inte har några enheter konfigurerade.

Upplösning

En Data Domain-klonpool måste konfigureras med hjälp av NetWorker-serverns lokala lagringsnod för att vProxy ska kunna utföra återaktivering. Ett av följande alternativ måste utföras:
  • Konfigurera en enhet i standardpoolen "Data Domain Default Clone".
  • Konfigurera en ny Data Domain-klonpool på NetWorker-servern för att utföra återaktiveringarna.
Så här skapar du en klonpoolsenhet:
1. Logga in på NetWorker Management Console (NMC) med NetWorker Administrator-kontot.
2. Välj fliken Enheter.
3. Expandera NetWorker-serverträdet i den vänstra kolumnen och välj Devices (enheter).
4. Högerklicka på fönstret Enheter och välj Guiden Ny enhet.
5. Som standard ska alternativknappen "Data Domain" väljas. Kontrollera att det här alternativet är valt och klicka på Nästa.
6. Se till att du har DD Boost användarnamn och lösenord för din Data Domain, klicka på Nästa.
7. Välj den Data Domain-enhet som du vill konfigurera kloningsvolymen på och ange DD Boost-inloggningsuppgifterna och klicka på Nästa.
8. Välj New Folder (ny mapp), namnge mappen (t.ex.: Mellanlagring) markerar du rutan för den mapp du skapade och klickar på Nästa:
kA2f100000007moCAA_2_0

9. Välj Backup Clone för pooltypen och välj poolen "Data Domain Default Clone" eller ange ett namn för den nya poolen. Klicka på Nästa:
kA2f100000007moCAA_2_1

10. Viktigt! Lämna NetWorker-servern vald som lagringsnod och klicka på Nästa. Om en annan lagringsnod används ser du inte den här poolen som en tillgänglig återaktiveringspool.
image.png

11. Du kan även konfigurera alternativ för SNMP-övervakning. Om andra enheter konfigurerades på denna Data Domain bör dessa alternativ fyllas i automatiskt. Klicka på Nästa.
12. Klicka på Konfigurera.

När ovanstående har utförts startar du om återställningen av vm-återaktivningen. Den konfigurerade mellanlagringspoolen bör väljas automatiskt och återställningen fortsätter. Data sparas i mellanlagringspoolen i sju dagar efter att återaktivering har slutförts.

Du kan välja återaktiveringspoolen under återställningen:
image.png
 
 

Ytterligare information

Alternativ lösning:


Om återaktiveringskloningsprocessen fortsätter att misslyckas utför du en manuell klon av sparuppsättningen till mellanlagringspoolen. 
Obs! Återaktiveringsåterställningsförsöket visar att kommandosyntaxen för nsrclone behövs; Vi rekommenderar dock att du lägger till -d nsrserverhost i kommandot enligt exemplet nedan.

Du kan också få den information som behövs för kommandot nsrclone från NetWorker-servern med mminfo 
mminfo -avot -q vmname=vm_name -r savetime,ssid,cloneid,volume,pool

Använd mminfo-utdata och kör ett nsrclone-kommando för ssid/cloneid för att klona sparuppsättningen från bandet till en DD-klonenhet som konfigurerats via NetWorker-servern:

nsrclone -d nsrserverhost -b staging_pool -y 7 days -Z -S ssid/cloneid

Övervaka kloningsjobbet för att slutföra. Om klonen slutförs kan du köra VM-återställningen igen och välja den kopia som klonades till DD. Ingen mellanlagring krävs. Sparuppsättningen finns i stagepoolen i 7 dagar enligt ovanstående kommando.

Orsaken till återaktiveringsfelet kan undersökas. Ovanstående tillfälliga lösning kan dock mildra eventuella brådskande återställningsbehov.
 

Berörda produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000078762
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 26 aug. 2025
Version:  7
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.