NetWorker: Tworzenie kopii zapasowej kończy się niepowodzeniem z błędem: "Zapisz: błąd braku pasujących urządzeń: sprawdź węzły pamięci masowej, urządzenia lub pule"

Sammanfattning: Tworzenie kopii zapasowej NetWorker kończy się niepowodzeniem z komunikatem "brak pasujących urządzeń; Sprawdź węzły, urządzenia lub pule pamięci masowej"

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

  • Operacja tworzenia kopii zapasowej jest wykonywana za pośrednictwem NetWorker.
  • Wyświetlany jest następujący komunikat o błędzie.
    • Brak pasujących urządzeń; Sprawdź węzły pamięci masowej, urządzenia lub pule.
  • Tę wiadomość można znaleźć pod adresem:
    • Konsola zarządzania NetWorker Management Console (NMC): Monitorowanie-zasad-Policy_Name-Workflow_Name-Action_Name-Pokaż>>>>> szczegóły-Niepowodzenie> sesji-Pokaż> komunikaty-Pobierz> pełny dziennik.
    • daemon.raw serwera NetWorker również będzie raportować te komunikaty.

Orsak

  • Serwer NetWorker nie jest w stanie rozpoznać nazwy węzła pamięci masowej. Może to być spowodowane problemami w DNS lub pliku hosts w zależności od tego, który plik jest używany.

 

Upplösning

Potwierdź rozdzielczość nazwy.

1. Uruchom polecenie nslookup na serwerze NetWorker, aby potwierdzić rozpoznawanie nazw DNS dla węzła pamięci masowej NetWorker.

NSLOOKUP storage_node_name

UWAGA: Nazwa FQDN, skrócona nazwa i adres IP powinny zostać poprawnie rozpoznane. Problemy z rozpoznawaniem nazw DNS muszą zostać rozwiązane przez administratora domeny.

2. Jeśli system DNS nie jest używany, upewnij się, że plik hosts systemu operacyjnego serwera NetWorker został zaktualizowany o adres IP, nazwę FQDN i skróconą nazwę węzła pamięci masowej NetWorker.
Linux: /etc/hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

Ytterligare information

Ten błąd ma inne potencjalne przyczyny. Jeśli rozpoznawanie DNS/nazw nie stanowi problemu, zobacz: Rozwiązywanie problemów z brakiem pasujących urządzeń lub błędami oczekiwania na nośnik: https://www.dell.com/support/kbdoc/en-ca/000173177/

 

Berörda produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000108493
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 06 okt. 2022
Version:  3
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.