Instalace nástroje SupportAssist OS Recovery Tools pomocí aplikace SupportAssist se nezdaří

Sammanfattning: Přečtěte si další informace o tom, jak úspěšně nainstalovat nástroje SupportAssist OS Recovery Tools poté, co se jejich instalace do počítače nezdařila.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Instalace nástroje SupportAssist OS Recovery Tools se nezdaří

Orsak

Není k dispozici

Upplösning

SupportAssist OS Recovery Tool

Při používání aplikace SupportAssist se může stát, že se do počítače nepodaří nainstalovat nástroj SupportAssist OS Recovery Tools.

Poznámka: Tento problém byl vyřešen v aplikaci SupportAssist verze 3.8 a novější. Stáhněte si nejnovější verzi aplikace SupportAssist.

K vyřešení tohoto problému lze použít následující kroky.

  1. Stáhněte si nejnovější verzi aplikace SupportAssist.
  2. Restartujte počítač.
  3. Spusťte aplikaci Dell SupportAssist pro domácí počítače.
  4. V uživatelském rozhraní (UI) aplikace SupportAssist klikněte na tlačítko Spustit.
    Výzva k okamžitému spuštění
  5. Aplikace SupportAssist provede šest kontrol a optimalizuje počítač. Po dokončení skenování klikněte na tlačítko Aktualizovat pod dlaždicí Získat ovladače a soubory ke stažení.
    Tlačítko Update v části Získat ovladače a soubory ke stažení
  6. Ze seznamu doporučených vyberte položku SupportAssist OS Recovery Tools a klikněte na tlačítko Instalovat.
  7. Nyní se úspěšně nainstaluje.

Pokud máte ohledně tohoto článku další dotazy, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.

Ytterligare information

Další informace naleznete v dokumentaci aplikace Dell SupportAssist OS Recovery.

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Berörda produkter

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000126395
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 30 jan. 2025
Version:  12
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.