Använda minnesdiagnostiken och vilka fördelar den ger dig

Sammanfattning: I den här artikeln förklaras hur du kör minnesdiagnostik med hjälp av verktygen ePSA och SupportAssist.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Instruktioner

Du kan uppleva en tid då din dator kanske inte fungerar lika smidigt som den en gång gjorde.

Filkorruption, virus, spionprogram, skadlig programvara eller ett hårdvarufel kan orsaka det här problemet.

Med hjälp av minnesdiagnostiktestet kan du identifiera om det finns ett hårdvarufel.

Innan du kör diagnostik på minnet rekommenderar vi att du kontrollerar att den senaste versionen av BIOS som är tillgänglig är installerad för datorn.

Mer information om hur du hämtar och installerar den senaste versionen av BIOS som finns tillgänglig för datorn finns i Dells kunskapsbasartikel BIOS-uppdateringsmanual .

Det finns två metoder för att köra diagnostik på minnet.

Alternativ 1: Använd diagnostik före start

Information om hur du kör diagnostik före start finns i Dells kunskapsbasartikel Köra ett diagnostiktest före start på en Dell-dator.

Alternativ två: Dells diagnostiktest online

Information om hur du kör diagnostik före start finns i Dells kunskapsbasartikel Köra ett diagnostiktest online.

Alternativ tre: använda SupportAssist-verktyget

Information om hur du kör diagnostik före start finns i Dells kunskapsbasartikel Köra ett diagnostiskt test med SupportAssist.

Mer information om minnesdiagnostik finns i följande artiklar i Dells kunskapsbank:

Ytterligare information

Berörda produkter

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000129992
Artikeltyp: How To
Senast ändrad: 09 mars 2026
Version:  13
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.