Uppgradering av Dell Security Management Server Virtual verkar sluta svara

Sammanfattning: Läs om vad du ska göra om en virtuell uppgradering av Dell Security Management Server verkar sluta svara under en GRUB-uppdatering.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Uppgradering av Dell Security Management Server Virtual kan misslyckas på grund av en migrering som verkar sluta svara.

Berörda produkter:

  • Dell Security Management Server Virtual

Dell Security Management Server Virtual kräver slutanvändarens inmatning för uppgradering till en ny version (v2) av Grand Unified Bootloader (GRUB). Under uppgraderingsprocessen kan det verka som om Dell Security Management Server Virtual slutar svara den Setting up grub-pc.

Dell Security Management Server Virtual verkar inte svara

Orsak

Inte applicerbart

Upplösning

Tryck på Retur efter Setting up grub-pc visas för att fortsätta med GRUB v2-uppdateringen och tillåta att uppgraderingen av Dell Security Management Server Virtual v10.0 fortsätter.

Obs! Tryck inte på någon annan tangent än Enter medan grub-pc installerar GRUB v2-uppdateringen.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Berörda produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000130824
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 03 juli 2025
Version:  11
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.