Videoupplösningen 1 920 x 1 200 för den virtuella konsolen är inte tillgänglig i iDRAC9

Sammanfattning: I den här artikeln beskrivs en lösning för när videoupplösningen 1 920 x 1 200 för den virtuella konsolen inte är tillgänglig i operativsystemet i iDRAC9.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

I den här artikeln beskrivs en lösning för när videoupplösningen 1 920 x 1 200 för den virtuella konsolen inte är tillgänglig i operativsystemet i iDRAC9.

Den virtuella konsolen i Integrated Dell Remote Access Controller 9 (iDRAC9) stöder maximal videoupplösning på 1 920 x 1 200 med en uppdateringsfrekvens på 60 Hz. För att uppnå den här videoupplösningen måste flera beroenden uppfyllas:

  • KVM/skärm ansluten till VGA med stöd för en upplösning på 1 920 x 1 200
  • Den senaste Matrox-grafikdrivrutinen (för Windows)

Orsak

När en lokal KVM/skärm med maximal upplösning på under 1 920 x 1 200 ansluts till någon av VGA-anslutningarna minskar den maximala upplösningen som stöds i den virtuella konsolen.


SLN319087_en_US__1image(12662)

Upplösning

I den virtuella konsolen för iDRAC används den inbyggda Matrox G200-grafikstyrenheten för att fastställa den maximala upplösningen för den anslutna skärmen när en fysisk skärm används. När skärmen har stöd för en upplösning på 1 920 x 1 200 eller högre har den virtuella konsolen en maximal upplösning på 1 920 x 1 200. Om den anslutna bildskärmen har stöd för lägre maximal upplösning (som många KVM-enheter) begränsas den maximala upplösningen för den virtuella konsolen. Maximal upplösning för den virtuella konsolen baserat på visningsförhållandet för skärmen:

  • 16:10-skärm: 1 920 x 1 200 är maximal upplösning
  • 16:9-skärm: 1 920 x 1 080 är maximal upplösning

När en fysisk skärm inte är ansluten till någon av VGA-portarna på servern bestäms tillgängliga upplösningar för den virtuella konsolen av det installerade operativsystemet.

Maximal upplösning för den virtuella konsolen baserat på värdoperativsystem utan fysisk skärm:
  • Windows: 1 600 x 1 200 (1 600 x 1 200, 1 280 x 1 024, 1 152 x 864, 1 024 x 768, 800 x 600)
  • Linux: 1 024 x 768 (1 024 x 768, 800 x 600, 848 x 480, 640 x 480)

Dell EMC:s iDRAC-tekniker fortsätter arbetet med att ta fram metoder för att minska den här operativsystems-/drivrutinsbegränsningen när en fysisk VGA-skärm saknas. Om en högre upplösning via den virtuella konsolen krävs när en fysisk KVM-enhet eller skärm inte används kan en VGA-visningsemulatordongel användas för att efterlikna en extern skärm som är ansluten med en upplösning på upp till 1 920 x 1 080.

SLN319087_en_US__2image(12661)

Berörda produkter

iDRAC9, OEMR R340, OEMR R740xd2, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge R440, PowerEdge R840, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T140, PowerEdge T340, PowerEdge T440, PowerEdge T640
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000134669
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 20 jan. 2026
Version:  6
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.