Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
  • Hantera dina webbplatser, produkter och kontakter på produktnivå från Dell EMC med hjälp av företagsadministration.

Hvordan feilsøke 016-XXX-nedlastingsfeil på Dell-laserskriver C3760dn / C3765dnf

Sammanfattning: Feil søking og løsing av 016-XXX-innstillings feil på C3760dn/C3765dnf Dell Laser skrive ren.

Den här artikeln kan ha översatts automatiskt. Om du har feedback angående kvaliteten kan du meddela oss via formuläret längst ned på den här sidan.

Artikelns innehåll


Symptom

Skriver viser en 016-XXX-feilkode.

Orsak

Ingen informasjon om årsak.

Upplösning

016-XXX innstillings feil på C3760dn/C3765dnf Dell Laser skrive ren

  • 016-920: Feil ved tids avbrudd for trådløs innstilling
  • 016-921: Feil ved trådløs innstilling feil under nedlasting
  • 016-922: Feil ved Trådløs konfigurasjon overlappings feil
  • 016-541/016-542/016-543: Feil med Wi-Fi-sertifikat
  1. Slå av skriveren, og fjern kommunikasjonskabler (USB eller Ethernet, avhengig av oppsettet).
  2. Slå skriveren på, og kontroller om feilen oppstår igjen.
  3. Hvis feilen har oppstått på nytt, endrer du skriverens standardinnstillinger.
    C3760dn:
    -> Trykk på knappen Menu (Meny) på kontrollpanelet.
    -> Trykk på nedpilen til Admin Menu (Administratormeny) vises, og velg dette alternativet.
    -> Trykk på nedpilen til Maintenance (Vedlikehold) vises, og velg dette alternativet.
    -> Trykk på nedpilen helt til Reset Defaults (Tilbakestill standardinnstillinger) vises, og velg dette alternativet.
    -> Skriverens standardinnstillinger tilbakestilles.
    C3765dnf:
    -> Trykk på Info-knappen på kontrollpanelet.
    -> På LCD-berøringsskjermen velger du fanen Tools (Verktøy).
    -> På LCD-berøringsskjermen velger du Admin.
    -> På LCD-berøringsskjermen velger du Maintenance (Vedlikehold).
    -> På LCD-berøringsskjermen velger du Reset Defaults (Tilbakestill standardinnstillinger).
    -> Skriverens standardinnstillinger tilbakestilles.
  4. Start skriveren på nytt, og kontroller om feilen oppstår igjen.
  5. Hvis feilen har oppstått på nytt, oppdaterer du skriverfastvaren og kontrollerer om feilen oppstår på nytt.
    Se artikkelen:
    Last ned driver- og fastvareoppdateringer for Dell-laserskriveren din
  6. Hvis feilen har oppstått på nytt, installerer du skriverdriveren på nytt og kontrollerer om feilen oppstår på nytt.
    Se artikkelen:
    Last ned driver- og fastvareoppdateringer for Dell-laserskriveren din
  7. Start skriveren på nytt, koble til kommunikasjonskablene, og kontroller om feilen oppstår på nytt.
  8. Sett inn skriverne ekstra utstyr på trådløs adapteren (hvis installert).
    Se informasjon i Dell bruker håndbøker/håndbøker

Artikelegenskaper


Berörd produkt

Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer

Senaste publiceringsdatum

19 apr. 2021

Version

5

Artikeltyp

Solution