Bärbara Chromebook-datorer behåller inte orienteringsändringar på den externa skärmen

Externa skärminställningar behålls inte efter en omstart på nya Dell Chrome Latitude-datorer

Det finns ett orienteringsproblem som kan inträffa beroende på vilka inställningar som valts för en extern skärm som lagts till i en Latitude som kör operativsystemet Chrome.

Detta händer med följande valda inställningar:

• Utöka eller överför den interna bildskärmen till den externa skärmen 
• Ställa in en icke-inbyggd upplösning
• Börja rotera skärmen genom dess olika riktningar (90, 180, 270)

Det fungerar som konfigurerat.

Men när den bärbara datorn startar om återgår den externa skärmen till standardinställningarna och den måste konfigureras igen.

Detta påverkar följande produkter:

• Latitude 5300 2-i-1 Chromebook Enterprise
• Latitude 5400 Chromebook Enterprise
• Chromebook 3100 2-i-1
• Chromebook 3100

En tillfällig lösning är att hålla sig till den ursprungliga upplösningen eller fortsätta att återställa den externa skärmen när det behövs.

Google släppte den automatiska uppdateringen version 78 för att lösa problemet permanent. (Releasedatumet från Google är i slutet av 2019.) Kontrollera att den bärbara datorn kör den senaste versionen av Chrome-operativsystemet som är tillgänglig för din Chromebook.

Överst på sidan