NVP vProxy：虚拟机备份失败，并显示“snapshot has already been deleted or has not been completely created”

Sammanfattning: 虚拟机备份失败，并显示“snapshot has already been deleted or has not been completely created”

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

  • 使用 NVP vProxy 应用装置执行的虚拟机备份报告以下错误：
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: Request to remove snapshot 'snapshot-#####' on VM 'VM_NAME' was rejected by vCenter 'VCENTER_NAME': ServerFaultCode: The object 'vim.vm.Snapshot:snapshot-#####' has already been deleted or has not been completely created

Orsak

此虚拟机的数据存储区中有旧的快照文件。

Upplösning

ProxyHC 实用程序可用于清理剩余的磁盘和快照。 

要在 VMware 中执行手动清理，请执行以下操作：
  1. 登录到 vSphere Web Client。
  2. 右键单击虚拟机并选择 Snapshots-Delete> All Snapshots 。
  3. 右键单击虚拟机，然后选择 Snapshots-Consolidate> 。
  4. 选择 Datastores 选项卡并浏览到虚拟机的目录，检查是否有任何快照文件。如果任何快照文件驻留在此处，请将其删除。
  5. 如果没有找到快照，但问题仍然存在，则尝试从 VMware 创建快照。
注意：如果虚拟机正在执行应用程序一致性备份 （MSVMAPPAGENT），请执行停顿快照;否则，请执行非停顿快照。
  1. 重复步骤 2-4 以确保删除快照文件。
  2. 运行备份。

在虚拟机备份开始时，vProxy 请求 vCenter 为虚拟机创建快照，在备份结束时发送删除快照的请求。vCenter Server 创建、管理、删除快照文件。如果此问题仍然存在或在上述任何步骤中遇到错误，请联系 VMware 支持以获得帮助。

Berörda produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000172495
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 28 maj 2025
Version:  4
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.