Kontaktinformation för support för Microsoft 365 från Dell

Sammanfattning: För att optimera din supportupplevelse har vi uppdaterat processen för att kontakta den tekniska supporten för Microsoft 365 från Dell.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Instruktioner

Kontaktinformation för support för Microsoft 365 från Dell

Obs! Den här artikeln gäller för Microsoft 365-prenumerationer som du har köpt genom CSP-programmet (Cloud Solution Provider) från Dell. Den gäller inte Microsoft 365-konsumentprodukter som Microsoft 365 Personal och Microsoft 365 Family. Information om företags- och företagspremiumkonton finns i Dells kunskapsbasartikel Aktivera Microsoft 365 Business och Business Premium.

Så här får du tillgång till support med ett Service Tag-nummer:

  1. Gå till Dells supportwebbplats.
  2. Sök efter support: Ange ditt programvaru-Service Tag-nummer för Microsoft 365.
    Programvaru-Service Tag-numret finns i ett e-postmeddelande med ämnet: Dell-supportinformation för din Microsoft 365-licens.
  3. Du kan använda ditt programvaru-Service Tag-nummer till att lämna in ärenden online, chatta och kontakta den tekniska supporten. Klicka på "Kontakta teknisk support", välj ett av de ämnen du behöver hjälp med och använd den kontaktmetod du föredrar: Skicka e-post, telefon eller chatta.

Så här får du tillgång till support utan något programvaru-Service Tag-nummer:

  1. Gå till webbplatsen för support för Microsoft 365 från Dell.
  2. Välj ditt ärende i listrutan.
  3. Du kan chatta med, skicka e-postmeddelanden till och ringa vår tekniska support utan något programvaru-Service Tag-nummer. Se till att du har ditt beställningsnummer till hands innan du kontaktar oss.

Våra kontaktnummer är tillgängliga dygnet runt på engelska. Våra öppettider för andra språk är angivna nedan:

franska, tyska och spanska: måndag till fredag 09:00 till 17:00 CEST
japanska: måndag till fredag 09:00 till 17:00 JST (utom helgdagar)

Brevlåda för försäljningssupporten

Kontakta vårt Microsoft 365 från Dells säljsupportteam för följande frågor:

Obs! Kontakta din säljrepresentant om du befinner dig i Japan (förutom om du har frågor om ditt konto).
  • konton för Microsoft 365 från Dell
  • konto- och beställningshjälp
  • begäran om att skicka välkomst-e-postmeddelandet igen
  • uppdateringar av kontokontakter
  • frågor om Microsoft 365-klientorganisationer och -licenser
  • kontaktuppdateringar och licensfrågor

Teknisk support för Azure CSP (dygnet runt)

Om du vill ha teknisk support för Azure CSP skickar du ett e-postmeddelande till AzureCSP_Support@cloudstore.dell.com.

Ytterligare information

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.

Berörda produkter

Microsoft 365 from Dell
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000187609
Artikeltyp: How To
Senast ändrad: 13 jan. 2025
Version:  9
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.