Välkommen
Dells webbplatser
Dells webbplatser
Välkommen till Dell
Mitt konto
- Lägg beställningar snabbt och enkelt
- Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
- Skapa och kom åt en lista över dina produkter
- Hantera dina webbplatser, produkter och kontakter på produktnivå från Dell EMC med hjälp av företagsadministration.
Artikelnummer: 000193010
Installera McAfee LiveSafe från Dell
Sammanfattning: I den här artikeln beskrivs hur du hämtar och installerar McAfee LiveSafe som köpts från Dell.
Artikelns innehåll
Instruktioner
Berörda produkter:
- McAfee LiveSafe
- McAfee Säkerhet för flera enheter
En 30-dagars utvärderingsversion av McAfee LiveSafe tillhandahålls automatiskt på utvalda konsumentdatorer och kommersiella Dell-datorer som kör Windows. Kunder kan köpa en McAfee LiveSafe-prenumeration:
- Vid försäljningstillfället för en Dell-dator
- Efter försäljningstillfället (APOS) för en Dell-dator
Obs! Information om hur du ändrar din McAfee-prenumeration finns i Så här avbryter eller förnyar du mcafee-prenumerationen som köpts hos Dell.
Klicka på köpmetoden för McAfee LiveSafe om du vill ha mer information.
Klicka på New Setup (ny installation) eller Reinstall (installera om ) om du vill ha installationsanvisningar.
Varning! Dessa steg är avsedda för kunder som aldrig har aktiverat McAfee LiveSafe. Läs avsnittet om ominstallation om du tidigare har registrerat ett konto hos McAfee.
McAfee LiveSafe är förinstallerat på alla kommersiella datorer och konsumentdatorer som kör Windows. McAfee LiveSafe är tillgängligt direkt i Systemfältet i Windows vid start.
Obs!
- Om datorn återavbildning gjordes innan McAfee LiveSafe aktiverades kontaktar du Dells tekniska support och tillhandahåller den här kunskapsartikeln (000193010) till ombudet.
Så här registrerar du produkten:
- I Meddelandefältet i Windows klickar du på Visa dolda filer och dubbelklickar sedan på McAfee LiveSafe-ikonen i systemfältet.
Bild 1: McAfee LiveSafe Stem Tray-ikon
- Klicka på Get started (kom igång).
Bild 2: (Endast på engelska) Kom igång
- Logga in med ett befintligt McAfee eller klicka på Register Now för att skapa ett konto.
Bild 3: (Endast på engelska) Logga in på McAfee
Obs!
- Ett McAfee-konto genereras under den första konfigurationen av en McAfee-prenumeration.
- Problem med åtkomst till ditt McAfee-konto:
- Validera att e-postmeddelandet som används är kopplat till en McAfee-prenumeration.
- Dells tekniska support kan inte validera e-postadressen som används för att konfigurera McAfee-prenumerationen för att skydda din integritet. Kontakta leverantören direkt för hjälp på https://service.mcafee.com/
.
- Välj Inställningar och klicka sedan på Min prenumeration för att kontrollera prenumerationsstatusen.
Bild 4: (Endast på engelska) Min prenumeration
Obs! Information om eventuella avvikelser mellan prenumerationstiden och inköpslängden finns i Så här får du support för McAfee-produkter som säljs av Dell.
Obs! En aktiv McAfee LiveSafe-prenumeration krävs för att installera produkten.
Installera produkten:
- Gå till https://www.mcafee.com/
- Klicka på Login (logga in) längst upp till höger.
- Logga in med ditt McAfee-konto.
Bild 5: (Endast på engelska) Logga in på ditt McAfee-konto
Obs!
- Ett McAfee-konto genereras under den första konfigurationen av en McAfee-prenumeration.
- Problem med åtkomst till ditt McAfee-konto:
- Validera att e-postmeddelandet som används är kopplat till en McAfee-prenumeration.
- Dells tekniska support kan inte validera e-postadressen som används för att konfigurera McAfee-prenumerationen för att skydda din integritet. Kontakta leverantören direkt för hjälp på https://service.mcafee.com/
- Klicka på Hämtningsbara filer och enheter.
Bild 6: (Endast på engelska) Hämtningsbara filer och enheter
- I listrutan väljer du McAfee LiveSafe och klickar sedan på Hämta.
Bild 7: (Endast på engelska) Hämta
- Klicka på Agree (Acceptera) och Download (hämta).
Bild 8: (Endast på engelska) Godkänn och ladda ner
- När du har hämtat filen dubbelklickar du på
McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Obs!
[BUILD NUMBER] = serienummer
- Klicka på Installera i installationsguiden.
Bild 9: (Endast på engelska) Installera
- Klicka på Done ( klar) vid installationen.
Bild 10: (Endast på engelska) Gjort
- McAfee LiveSafe startas automatiskt. I produkten klickar du på Kom igång för att visa skyddsstatus.
Bild 11: (Endast på engelska) Kom igång
Klicka på New Purchase (köp igen) eller Reinstall (installera om ) om du vill ha installationsanvisningar.
Varning! Dessa steg är avsedda för kunder som aldrig har aktiverat McAfee LiveSafe. En inlösningskod (licensnyckel) från Dell kan endast användas en gång. Mer information finns i avsnittet Ominstallation om inlösningskoden användes tidigare.
Installera produkten:
- Gå till https://www.dell.com/support/software
- Klicka på Sign In (logga in).
Bild 12: (Endast på engelska) Logga in
- Logga in på Dell Digital Locker via mejlet som användes för att köpa McAfee LiveSafe.
Bild 13: (Endast på engelska) Logga in på Dell Digital Locker
- Klicka på Hämta McAfee LiveSafe.
Bild 14: (Endast på engelska) Hämta McAfee LiveSafe
- Klicka på Get-tangenten.
Bild 15: (Endast på engelska) Hämta-tangenten
- Dokumentera licensnyckeln.
Bild 16: (Endast på engelska) Dokumentera licensnyckeln
- Gå till https://www.mcafee.com/activate
- Ange licensnyckeln (steg 6), skicka e-post och klicka sedan på Nästa.
Bild 17: (Endast på engelska) Nästa
Varning!
- Licensnyckeln kan endast lösas in en gång.
- Om felet "Du redan löste in den koden" visas går du till avsnittet Ominstallation .
- När inlösningen är genomförd klickar du på Nästa.
Bild 18: (Endast på engelska) Nästa
- Om du vill kan du konfigurera en återkommande prenumeration eller klicka på Fortsätt utan ytterligare fördelar.
Bild 18: (Endast på engelska)
- Klicka på Download.
Bild 19: (Endast på engelska) Fortsätt utan ytterligare fördelar
- När du har hämtat filen dubbelklickar du på
McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Obs!
[BUILD NUMBER] = serienummer
- Klicka på Installera i installationsguiden.
Bild 20: (Endast på engelska) Installera
- Klicka på Done ( klar) vid installationen.
Bild 21: (Endast på engelska) Gjort
- McAfee LiveSafe startas automatiskt. I produkten klickar du på Kom igång för att visa skyddsstatus.
Bild 22: (Endast på engelska) Kom igång
Obs! Information om eventuella avvikelser mellan prenumerationstiden och inköpslängden finns i Så här får du support för McAfee-produkter som säljs av Dell.
Obs! En aktiv McAfee LiveSafe-prenumeration krävs för att installera produkten.
Installera produkten:
- Gå till https://www.mcafee.com/
- Klicka på Login (logga in) längst upp till höger.
- Logga in med ditt McAfee-konto.
Bild 23: (Endast på engelska) Logga in
Obs!
- Ett McAfee-konto genereras under den första konfigurationen av en McAfee-prenumeration.
- Problem med åtkomst till ditt McAfee-konto:
- Validera att e-postmeddelandet som används är kopplat till en McAfee-prenumeration.
- Dells tekniska support kan inte validera e-postadressen som används för att konfigurera McAfee-prenumerationen för att skydda din integritet. Kontakta leverantören direkt för hjälp på https://service.mcafee.com/
- Klicka på Hämtningsbara filer och enheter.
Bild 24: (Endast på engelska) Hämtningsbara filer och enheter
- I listrutan väljer du McAfee LiveSafe och klickar sedan på Hämta.
Bild 25: (Endast på engelska) Hämta
- Klicka på Agree (Acceptera) och Download (hämta).
Bild 26: (Endast på engelska) Godkänn och ladda ner
- När du har hämtat filen dubbelklickar du på
McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Obs!
[BUILD NUMBER] = serienummer
- Klicka på Installera i installationsguiden.
Bild 27: (Endast på engelska) Installera
- Klicka på Done ( klar) vid installationen.
Bild 28: (Endast på engelska) Gjort
- McAfee LiveSafe startas automatiskt. I produkten klickar du på Get Started för att visa skyddsstatus.
Bild 29: (Endast på engelska) Kom igång
Artikelegenskaper
Senaste publiceringsdatum
03 okt. 2023
Version
13
Artikeltyp
How To