Det går inte att aktivera Dell Power Button Sync-systemet från vänteläge

Sammanfattning: Den här artikeln innehåller information om Funktionen Dell Power Button Sync (DPBS) när den aktiveras från vänteläge.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Plattformar som stöder Dell Power Button Sync-funktionen (DPBS) kan aktiveras från vänteläge genom att ansluta den till en DPBS-skärm med en USBC-kabel . (Se bild 1)
Men på grund av operativsystemets beteende kan plattformen och bildskärmen uppdatera videon i ett par sekunder och sedan återgå till vänteläge.
Anslutning via USBC
Bild 1 Anslutning via USBC

Alla skärmar som stöder DPBS-funktionen. Nedan visas bara några exempel:

  • P3421W
  • U3421WE
  • U3821DW
  • U4021QW
  • U2421E
  • C2422HE
  • C2722DE
  • C3422WE
  • U3223QZ

Alla plattformar som har stöd för DPBS-funktionen. Nedan visas bara några exempel:

  • Latitude 7320 (Carnousgle TGL)
  • Latitude 9520 2-i-1 (Ava MLK 15)
  • Latitude 5421
  • Latitude 3320
  • XPS 9510
  • Precision 5760

Orsak

Det är beroende av operativsystemsbeteende.

Upplösning

Om du vill förhindra att datorn återgår till vänteläge kan du trycka på K-kortet eller flytta musen innan videon stängs av.

Berörda produkter

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE, Dell P3421W, Dell U2421E, Dell U3421WE, Dell U3821DW, Dell U4021QW, Latitude 3320, Latitude 7320 , Latitude 7320 Detachable, Latitude 5421, Latitude 9520, Precision 5760, Dell U3223QZ, XPS 15 9510 ...
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000195111
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 05 maj 2025
Version:  7
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.