NetWorker: NMC-inloggning misslyckas för AD- eller LDAP-användare med "Du har inte behörighet att använda NMC"

Sammanfattning: NetWorker Management Console-autentisering (NMC) med en Active Directory-användare (AD) eller LDAP-användare (Lightweight Directory Access Protocol) misslyckas. Ett meddelande om att du inte har behörighet att använda NetWorker Management Console visas. Konsolen är tillgänglig från NetWorker-administratören eller något annat lokalt NMC-konto. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

  • Följande fel visas när du försöker logga in på NMC som en extern användare (AD eller LDAP):
felmeddelande
  • Samma AD-användare kan logga in med hjälp av nsrlogin kommandoradsalternativ.
  • Autentiseringen lyckas för NetWorker-standardadministratörskontot.
  • I vissa situationer kan det här felet bara påverka specifika användare.

nsrlogin

Öppna en kommandotolk (eller SSH-session) på NetWorker-servern och kör följande kommandosyntax:
nsrlogin -t tenant_name -t domain -u username
nsrlogout
  • Tenant_name: I de flesta konfigurationer är det här värdet standard. I annat fall är det klientorganisationens namn som konfigurerats av NetWorker-administratören.
  • Domän: Domänprefixvärdet som används vid inloggning på NMC
  • Användarnamn: AD- eller LDAP-användarnamn utan domänprefix
I exemplet som visas i den här artikeln visas detta som: 

CMD-block

Orsak

AD- eller LDAP-användaren är synlig för autentiseringsservern, men användaren (eller deras grupp) saknar behörighet att logga in på NMC.

Upplösning

  1. Logga in på NetWorker Management Console (NMC) som standardkonto för NetWorker-administratör.
  2. Gå till Konfigurera > användare och roller > NMC-roller.
  3. Granska rollerna Konsolanvändare och Programadministratörer . Fälten Externa rollroller ska innehålla det unika namnet (DN) Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. (fullständig sökväg) för en AD-grupp som användaren tillhör. Om du vill kan du ange sökvägen till en enskild användare. 

Till exempel:

NMC-roller

  1. När du har lagt till AD-gruppens DN i lämpliga NMC-roller för användaren testar du att logga in på NMC med den AD-användaren.

Dell EMC-rubrik som visar autentiserad extern användare

Ytterligare information

Om problemet kvarstår kan du verifiera AD- eller LDAP-gruppmedlemskapet med följande alternativ:

Windows Powershell:

Från ett Windows-system på samma domän kör du följande PowerShell-kommando:

Get-ADPrincipalGroupMembership -Identity USERNAME

Exempel:

PS C:\Users\Administrator.EMCLAB> Get-ADPrincipalGroupMembership -Identity bkupadmin

...
...

distinguishedName : CN=NetWorker_Admins,CN=Users,DC=emclab,DC=local
GroupCategory     : Security
GroupScope        : Global
name              : NetWorker_Admins
objectClass       : group
objectGUID        : 058495c7-71c7-42c6-be92-2d8f96a5c2aa
SamAccountName    : NetWorker_Admins
SID               : S-1-5-21-4085282181-485696706-820049737-1104

Informationen distinguishedName som matas ut av kommandot kan användas i NetWorker för att ge AD-användaren åtkomst till NMC.

Mer information om det här kommandot finns i Microsoft-artikeln Get-ADPrincipalGroupMembership Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

NetWorker authc_mgmt Kommando:

Du kan använda authc_mgmt för att fråga AD- eller LDAP-användare eller gruppmedlemskap. Öppna en kommandotolk (eller SSH-session) på NetWorker-servern och kör följande kommandosyntax:

authc_mgmt -u Administrator -e query-ldap-groups-for-user -D query-tenant=TENANT_NAME -D query-domain=DOMAIN_NAME -D user-name=USER_NAME

Obs! Du uppmanas att ange lösenordet för NetWorker-administratörskontot.
Till exempel:
PS C:\> authc_mgmt -u Administrator -e query-ldap-groups-for-user -D query-tenant=default -D query-domain=emclab.local -D user-name=bkupadmin
Enter password:
The query returns 2 records.
Group Name           Full Dn Name
Remote Desktop Users CN=Remote Desktop Users,CN=Builtin,dc=emclab,dc=local
NetWorker_Admins     CN=NetWorker_Admins,CN=Users,dc=emclab,dc=local

Informationen Full Dn Name för en av grupperna kan användas för att ge den här AD-användaren åtkomst till NMC.

Den konfiguration och de värden som behövs för authc_mgmt Kommandon kan samlas in genom att köra:

authc_config -u Administrator -e find-all-configs
authc_config -u Administrator -e find-config -D config-id=CONFIG_ID
authc_config -u Administrator -e find-all-tenants

Se: NetWorker: Så här ställer du in AD- eller LDAP-autentisering

Berörda produkter

NetWorker, NetWorker Management Console

Produkter

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000196070
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 02 maj 2025
Version:  7
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.