Webové uživatelské rozhraní NetWorker nenačte nejnovější počty řídicích panelů kvůli chybějícímu certifikátu.

Sammanfattning: Webové uživatelské rozhraní NetWorker (NWUI) zobrazí chybu "Failed to fetch latest counts for Dashboard – Error in fetching count of activities based on status from Monitoring Service". ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Po úspěšném přihlášení do NWUI se v uživatelském rozhraní zobrazí chyba: 
Failed to fetch latest counts for Dashboard. Error in fetching count of activities based on status from Monitoring Service
 
Snímek obrazovky uživatelského rozhraní s chybou

Orsak

Chybějící alias certifikátu emcnwuimonitoring v úložišti klíčů cacerts v jazyce Java.

  • Linux:  
    /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts
  • Windows:  
    %drive%:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\lib\security\cacerts

Upplösning

Import emcnwuimonitoring certifikát (Vypnutí služeb NetWorker není vyžadováno.)

  • Linux: 
/opt/nre/java/latest/bin # keytool -import -alias emcnwuimonitoring -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass changeit -file /nsr/nwui/monitoring/app/conf/emcnwuimonitoring.cer
  • Windows:
%drive%:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\bin> keytool.exe -import -alias emcnwuimonitoring -keystore "C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\lib\security\cacerts" -storepass changeit -file "%drive%:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\conf\emcnwuimonitoring.cer"

Berörda produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker Series
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000197327
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 01 juli 2024
Version:  6
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.