証明書が見つからないため、NetWorker Webユーザー インターフェイスがダッシュボードの最新のカウントをフェッチできない

Sammanfattning: NetWorker Webユーザー インターフェイス(NWUI)にエラー「ダッシュボードの最新のカウントを取得できませんでした - モニタリング サービスからのステータスに基づいてアクティビティーの数をフェッチ中にエラーが発生しました」が表示されます。

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Symptom

NWUIに正常にログインした後、ユーザー インターフェイスに次のエラーが表示されます。 
Failed to fetch latest counts for Dashboard. Error in fetching count of activities based on status from Monitoring Service
 
エラー「Failed to fetch latest counts for Dashboard.

Orsak

証明書エイリアスがありません emcnwuimonitoring Java cacertsキーストアで。

  • Linuxの場合  
    /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts
  • Windowsの場合：  
    %drive%:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\lib\security\cacerts

Upplösning

インポート emcnwuimonitoring 証明書(NetWorkerサービスのシャットダウンは不要)

  • Linuxの場合 
/opt/nre/java/latest/bin # keytool -import -alias emcnwuimonitoring -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass changeit -file /nsr/nwui/monitoring/app/conf/emcnwuimonitoring.cer
  • Windowsの場合：
%drive%:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\bin> keytool.exe -import -alias emcnwuimonitoring -keystore "C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\lib\security\cacerts" -storepass changeit -file "%drive%:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\conf\emcnwuimonitoring.cer"

Berörda produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker Series
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000197327
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 01 juli 2024
Version:  6
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