NetWorker web kullanıcı arayüzü, eksik sertifika nedeniyle pano için en son sayıları getiremiyor

Sammanfattning: NetWorker Web Kullanıcı Arayüzü (NWUI) "Pano için en son sayılar getirilemedi - İzleme Hizmetinden duruma göre etkinlik sayısı getirilirken hata oluştu" hatası veriyor.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

NWUI'de başarıyla oturum açtıktan sonra kullanıcı arayüzünde şu hata gösterilir:
Failed to fetch latest counts for Dashboard. Error in fetching count of activities based on status from Monitoring Service
 

Orsak

Eksik sertifika diğer adı emcnwuimonitoring Java cacerts anahtar deposunda.

  • Linux: 
    /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts
  • Windows: 
    %drive%:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\lib\security\cacerts

Upplösning

İçe Aktarma emcnwuimonitoring sertifika (NetWorker hizmetlerinin kapatılması gerekmez.)

  • Linux: 
/opt/nre/java/latest/bin # keytool -import -alias emcnwuimonitoring -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass changeit -file /nsr/nwui/monitoring/app/conf/emcnwuimonitoring.cer
  • Windows:
%drive%:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\bin> keytool.exe -import -alias emcnwuimonitoring -keystore "C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\lib\security\cacerts" -storepass changeit -file "%drive%:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\conf\emcnwuimonitoring.cer"

Berörda produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker Series
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000197327
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 01 juli 2024
Version:  6
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.