NetWorker: Monteringsåtgärden för VM-filnivååterställning misslyckas med felmeddelandet "Error from Data Domain: '**** Ogiltigt användarnamn eller lösenord, kod 5094"

Sammanfattning: En återställning på VM-filnivå (FLR) utförs via NetWorker med hjälp av NVP vProxy Appliance. Under FLR misslyckas monteringsprocessen med meddelandet "Error from Data Domain, code: 5094" ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Följande fel visas under ett flr-monteringsförsök: 
ERROR: [@(#) Build number: 222] Unable to create NFS export at 'DataDomainHostname:/data/col1/hostname/FLR-proxyhostname.com-38217975-cf5d-46cf-a290-90b317411735': Unable to login while creating NFS export at 'DataDomainHostname:/data/col1/hostname/FLR-proxyhostname.com-38217975-cf5d-46cf-a290-90b317411735': Failed to login to DataDomain service at 'https://DataDomainHostname:3009/rest/v1.0/auth'. A 'POST' method to DataDomain at 'https://DataDomainHostname:3009/rest/v1.0/auth' responded with code 401: Error from DataDomain: '**** Invalid user name or password., code 5094'



Orsak

Hanteringsvärduppgifterna är inte korrekta i NetWorker-resursen.

Upplösning

Uppdatera hanteringsanvändarens användaruppgifter för Data Domain i NetWorker:

1. Logga in på NetWorker Management Console (NMC) som administratör för NetWorker-servern.
Obs! Om du inte har åtkomst till eller använder det förvalda NetWorker-administratörskontot kan en annan NetWorker-användare eller ett LDAP-konto med behörigheten "Application Administrator" användas. 
2. På NMC Enterprise-skärmen ansluter du till NetWorker-servern som utför återställningen.
3. Klicka på knappen Enheter i aktivitetsfältet.
4. I den utökade vänstra navigeringsrutan väljer du Data Domain Systems.
5. Högerklicka på Data Domain-systemet i den högra informationsrutan och välj Properties.
6. I fönstret NSR Data Domain Properties anger du hanteringsanvändaren och hanteringslösenordet. 
Obs! Hanteringsanvändaren ska ha DD-administratörsbehörighet . Detta kan bekräftas i Data Domains webbhanteringsgränssnitt. Standardadministratörskontot är sysadmin.
 
           7. Välj OK för att spara ändringarna.

Berörda produkter

NetWorker Family
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000198764
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 25 mars 2025
Version:  4
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.