Data Protection Advisor – Feil 500 ved forhåndsvisning av en egendefinert rapport

Sammanfattning: Feil 500 oppstår når du forhåndsviser en egendefinert rapport. Rapporten kjøres fint når den er planlagt.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Når du forhåndsviser en egendefinert rapport, observeres følgende feil 500:
RendererFactory kunne ikke opprette RendererParametersXML


image.png. Rapporten kjøres på riktig måte når den planlegges.
Problemet oppstår bare når du forhåndsviser rapporten under egendefinerte rapportmaler.
Følgende meldinger vises i DPA server.log på applikasjonsserveren:

2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportRendererMDB] () Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.render.RendererServiceException: RendererFactory could not create the RendererParametersXML... (Gjengivelsesfaktor kunne ikke opprette RendererParametersXML
...
Forårsaket av: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Uventet tegn (kode 32) (manglende navn?)
på [rad, kolonne {unknown-source}]: [3,69]

Orsak

Dette problemet skyldes at du har spesialtegnet "&" i tittelen på rapporten.
Merk: Dette er ikke navnet på den egendefinerte rapportmalen. Det er tittelen på rapporten som er konfigurert i alternativene for rapportformat.

Upplösning

&symbolet må fjernes fra rapporttittelen.
  1. Velg rapporten i Egendefinerte rapportmaler, og klikk på EDIT (REDIGER).
  2. Klikk på fanen Preview (Forhåndsvisning), og klikk på REPORT FORMAT (RAPPORTFORMAT) > TABLE FORMAT (TABELLFORMAT).
  3. I skjermbildet Table Format (Tabellformat) fjerner du &symbolet fra teksten i feltet Title (Tittel).
  4. Lagre rapporten, og bekreft at forhåndsvisningen kjøres uten feil.
Ta kontakt med DELLs tekniske kundestøtte hvis du vil ha mer informasjon.

Berörda produkter

Data Protection Advisor
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000205086
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 26 maj 2026
Version:  5
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.