Data Protection Advisor — błąd 500 podczas wyświetlania podglądu raportu niestandardowego

Sammanfattning: Podczas podglądu raportu niestandardowego występuje błąd 500. Raport działa prawidłowo, gdy jest zaplanowany.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Podczas wyświetlania podglądu raportu niestandardowego zaobserwowano następujący błąd 500:
RendererFactory nie może utworzyć pliku RendererParametersXML


image.pngRaport działa prawidłowo po zaplanowaniu.
Problem występuje tylko w przypadku wyświetlenia podglądu raportu w obszarze Szablony raportów niestandardowych.
Następujące komunikaty są widoczne w dzienniku serwera DPA na serwerze aplikacji:

2022-11-07 15:00:07, 170 ERROR [com.emc.dpa.command.sql.execution.ReportRendererMDB] (Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.render.RendererServiceException: RendererFactory nie może utworzyć kodu RendererParametersXML
...
Spowodowane przez: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Nieoczekiwany znak ' (kod 32) (brak nazwy?)
w [row, col {unknown-source}]: [3,69]

Orsak

Przyczyną tego problemu jest znak specjalny "&" w tytule raportu.
Uwaga: nie jest to nazwa szablonu raportu niestandardowego. Jest to tytuł raportu skonfigurowany w opcjach formatu raportu.

Upplösning

Symbol > należy usunąć z tytułu raportu.
  1. Wybierz raport w niestandardowych szablonach raportu i kliknij przycisk EDYTUJ.
  2. Kliknij kartę Podgląd i kliknij opcję FORMAT RAPORTU > FORMAT TABELI.
  3. Na ekranie Formatowanie tabeli usuń symbol > z tekstu w polu Tytuł.
  4. Zapisz raport i potwierdź uruchomienie podglądu bez błędów.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy DELL.

Berörda produkter

Data Protection Advisor
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000205086
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 26 maj 2026
Version:  5
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.