NetWorker VMware Protection vProxy: De taak voor het maken van VM-snapshots is niet voltooid: Er is een fout opgetreden tijdens het maken van een snapshot: Foutcode ongeldige wijzigingstracker

Sammanfattning: Dell NetWorker vProxy back-up voor een VM mislukt vanwege een mislukte VMware-snapshot. ERROR: Snapshot maken is mislukt: Er is een fout opgetreden tijdens het maken van een snapshot: Foutcode ongeldige wijzigingstracker ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

VM-back-ups die worden uitgevoerd via het NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy apparaat mislukken

Het vProxy logboek meldt: 
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log

2023-02-28T01:24:10Z INFO: Connected to session on vCenter 'vcenter.local' Version '7.0.3 build-20845200, API:7.0.3.0', Uuid:#.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Creating snapshot type 'COPY' with timeout of 30 minutes ...
2023-02-28T01:24:10Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Found virtual machine 'VMname' with MORef 'vm-#'.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Host 'esxihost.local' is running 7.0.3.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: host version 7.0.3:true
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Snapshot creation task failed: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:11Z WARN: Retrying as a non-quiesced snapshot: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Task to create snapshot completed, errors = true.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Disconnected from session on vCenter 'vCenter.local'.

Orsak

Een handmatige poging om een snapshot van de VM te maken mislukt in vCenter.

Upplösning

Tijdelijke oplossing:

  1. vMotion de VM naar een andere ESXi-host.
  2. Voer de handmatige snapshot opnieuw uit.
  3. Zodra een handmatige snapshot is geslaagd, wordt de VM-back-up op de vProxy uitgevoerd
Neem contact op met VMware Support als een handmatige snapshot mislukt of als snapshotfouten permanent zijn.

Overzicht van snapshots van virtuele machines in vSphere (1015180): https://kb.vmware.com/s/article/1015180  image.png

Berörda produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000210940
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 03 nov. 2023
Version:  5
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.