Data Domain：在 BIOS 压缩损坏的情况下 DDOS 升级后的启动循环

Sammanfattning: 在 DDOS 升级期间，在 PowerEdge 硬件上运行的 Data Domain 进入重新启动循环 - 无法升级 BIOS 固件。

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Instruktioner

受影响的型号：

在具有 iDRAC 的 PowerEdge 硬件上运行的 DDOS 型号。
  • DD3300系列 |DD6400 |DD9400 |DD9900型

症状：

在 DDOS 升级期间，系统在尝试更新 BIOS 固件时遇到启动循环。它说“正在下载压缩”，然后指出压缩已损坏。

解决办法：

  1. 系统上的远程弱电释放：
    Data Domain：DD3300690094009900 平台残余释放 BMC 重置步骤
     
  2. 或者，通过使用 ssh 连接到 iDRAC CLI 并运行以下命令来清除 iDRAC 作业队列： 
    racadm jobqueue delete --all
racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
racadm racreset

Berörda produkter

Data Domain
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000220866
Artikeltyp: How To
Senast ändrad: 14 juli 2025
Version:  4
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.